Aumentar as vendas em sua primeira Black Friday “aberta” (antigamente, a ação era restrita a ativações em CRM e SMS para lista de clientes VIP).
70%
Receita YoY comparando os best months
64%
Vendas YoY
52%
Transações YoY
Estratégias Inovadoras para Impulsionar as Vendas na Primeira Black Friday Aberta
A meta era clara: elevar as vendas na primeira Black Friday de acesso amplo, um contraste com a abordagem anterior restrita a ações via CRM e SMS voltadas para a lista de clientes VIP. Enfrentando o desafio adicional de lojas fechadas devido à pandemia, a empresa adotou uma estratégia ágil, aumentando a frequência de promoções e descontos ao longo do ano para contornar a situação. O resultado foi uma abordagem inovadora que não apenas se adaptou ao cenário desafiador, mas também preparou o terreno para uma Black Friday de sucesso.
Estratégias Diversificadas para Potencializar Vendas e Engajamento na Black Friday
Para otimizar a Black Friday, Alexandre Birman implementou táticas distintas. A estratégia incluiu a emissão de cupons exclusivos para os clientes VIPs, adiantando a promoção para consumidores online e offline. Isso proporcionou a esses clientes a chance de adquirir produtos em suas numerações antes do público em geral, assegurando suas compras antes do esgotamento.
O Black Month também foi uma ocasião para reativar clientes inativos, aproveitando atrativos em promoções como uma maneira convincente de reconquistá-los, especialmente aqueles que não realizavam compras há um ano.
Adicionalmente, a marca expandiu suas estratégias, ampliando a segmentação das campanhas para atrair novos potenciais clientes com base em insights do perfil global da audiência da marca. Essa abordagem multifacetada demonstra um compromisso em maximizar resultados durante a Black Friday e além.
Conquistas Excepcionais de Receita e Transações: Resultados Marcantes em Plataformas de Busca
A busca incessante por excelência nos resultados de marketing conduziu a notáveis conquistas. Houve um pico na receita e no volume de transações no Bing, atingindo um patamar sem precedentes desde o início da ativação. No domínio do Google, as métricas alcançaram marcos históricos, ultrapassando o último melhor desempenho registrado em abril de 2021, durante o início da pandemia.
As estatísticas refletem o impacto direto dessas estratégias bem-sucedidas. As vendas cresceram significativamente, aumentando em 64% em relação ao ano anterior, enquanto a receita apresentou um aumento impressionante de 70%, em comparação com os melhores meses anteriores.
A taxa de conversão no Google atingiu uma nova marca, destacando um salto notável de 270% em relação ao ano anterior.
Além disso, o site alcançou um recorde em transações e receita, com um aumento de 52% nas transações e um crescimento de 50% na receita em relação ao ano anterior. Essas conquistas ilustram a dedicação em busca de resultados excepcionais e a eficácia das estratégias implementadas.
