+379%
sessões com origem na mídia paga
+53%
conversões no e-commerce
+22%
receita total
Desafio: ganhar destaque em um mercado competitivo
A Bombay, renomada por sua expertise na criação de temperos, tinha o desafio de se destacar em um mercado competitivo, abrangendo tanto o e-commerce quanto estabelecimentos físicos. O desejo de superar metas de vendas impulsionou a busca por uma estratégia eficiente, centrada na atração de usuários qualificados para o site - desafio que foi abraçado através de campanhas de receitas e dicas de culinária, apresentando aos consumidores as possibilidades infinitas dos temperos Bombay.
Estratégia: diferentes plataformas de mídia para aumentar as conversões em toda a jornada de compra
Na busca por otimização de receita e manutenção de ROI saudável, criamos um plano unindo três plataformas de mídia diferentes. A jornada começou com o TikTok Ads, onde não apenas campanhas, mas experiências de tráfego e adição ao carrinho foram combinadas. Esses eventos foram a base para a próxima fase, onde as campanhas foram segmentadas por etapas do funil no Meta Ads.
No universo do Meta Ads, cada etapa do funil foi explorada, resultando numa estratégia dedicada aos carrinhos abandonados. A capitalização inteligente nos eventos gerados no TikTok proporcionou uma continuidade fluida, transformando simples cliques em jornadas completas de descoberta e compra. Cada fase do funil engajou e entregou uma experiência única e personalizada para cada consumidor.
Para abordar a dimensão dos tickets de compra mais elevados, as PMAX do Google foram convocadas para contribuir de maneira significativa. Essa combinação aumentou a visibilidade da marca e também ajudou a moldar a jornada de compra. Essa colaboração permitiu resultados expressivos, onde cada clique se transformou em uma oportunidade de valorização da marca e, consequentemente, em um aumento na receita.
Resultado: maior receita e metas alcançadas
As estratégias adotadas impulsionaram o crescimento da mídia paga por três meses consecutivos, refletindo em aumentos na receita, ROI e alcance das metas da Bombay. O e-commerce registrou um impressionante aumento de 53% nas conversões e 22% na receita total.
Em relação à mídia paga, registramos um crescimento de 187% em novos usuários e um aumento de 379% nas sessões, resultando em um aumento de 140% nas conversões e 24% na receita.
Esses números destacam o sucesso das estratégias implementadas e a eficácia da abordagem combinada entre diversas mídias digitais.