Apresentamos o case de sucesso da Pion G Plus, uma renomada empresa brasileira com mais de 25 anos de experiência no mercado de paramentação para a área da saúde. Com uma linha diversificada de produtos de uso único fabricados em conformidade com as rigorosas normas da ANVISA (Boas Práticas de Fabricação), a empresa personaliza kits de acordo com as necessidades de cada negócio, garantindo economia e otimização de estoque.
8.191
Visitantes em nossos site em 3 meses
68%
Vendas do site com ações de Inbound Marketing
2.002
Conversões que tivemos em nosso projeto em 3 meses
Desafio: conquistando o mercado de cartões bandeirados
Apesar de sua trajetória sólida, a Pion G Plus nunca havia explorado o potencial do Inbound Marketing. Portanto, o desafio era iniciar uma estratégia a partir do zero. O objetivo principal era gerar leads para impulsionar as vendas, uma vez que a marca não possuía um e-commerce e suas vendas eram baseadas em consultoria para hospitais, clínicas, consultórios, estética, entre outros. Antes de firmar parceria com a Adtail, a empresa confiava exclusivamente em campanhas de mídia para o Google.
Estratégia inteligente: conquistando o público e gerando leads qualificados
A Adtail iniciou o projeto realizando uma profunda análise do público-alvo da Pion G Plus, desenvolvendo personas e definindo a voz da marca. Em seguida, estruturou um sólido funil de vendas, implementou a pontuação de leads com qualificação e identificação de oportunidades. Além disso, integrou o sistema de CRM de vendas (inicialmente Moskit, atualmente Exact Sales), segmentou a base de clientes (ativos, inativos e prospects) e adequou todas as configurações à LGPD.
A partir disso, foi criado um calendário estratégico de envio de e-mails, o qual alcançou um alto engajamento da base já no primeiro mês, com uma taxa de abertura de 34,75% e taxa de cliques de 5,08%, graças à segmentação de clientes ativos. Em seguida, fluxos de nutrição e e-mails foram desenvolvidos para nutrir e guiar os leads em sua jornada de compra, aproveitando gatilhos de conversão e outras estratégias.
A integração de todos os formulários do site com o RD (plataforma de relacionamento) para registro de oportunidades no CRM desempenhou um papel crucial na estratégia. Além disso, a frequência de envio de e-mails segmentados com base no status do lead (ativação, recompra, etc.), bem como o envio de newsletters com conteúdos do blog e divulgação de materiais ricos e ofertas, foram fundamentais para o sucesso da campanha.
Outras ações relevantes incluíram a criação de uma pop-up para a página inicial do site para incentivar a inscrição na newsletter, a elaboração de uma landing page para destacar a solução completa da empresa (impulsionada por campanhas pagas para gerar leads) e a criação de ofertas distribuídas por meio de landing pages, pop-ups e formulários (meio de funil), as quais também tiveram um impacto significativo nos resultados alcançados.
Do zero ao sucesso em apenas 3 meses
Em apenas 3 meses, a Pion G Plus obteve um crescimento impressionante: 8.191 visitantes no site, 2.002 conversões, 69 oportunidades e 68 vendas. (Consulte o gráfico anexo para visualizar o progresso desde janeiro, quando iniciamos a parceria em fevereiro).
Destacamos o notável ganho na identificação de estratégias eficazes para impulsionar as vendas e a captação direta de leads qualificados no sistema de CRM de vendas, seja por meio de levantamento de interesse ou por meio da pontuação de leads.
Os principais fatores que garantiram o sucesso desse projeto foram a sólida estruturação da estratégia, o profundo conhecimento do público-alvo e a eficiente ativação de uma base de clientes que não estava sendo impactada após a compra. Além disso, ressaltamos a estreita colaboração com a equipe de vendas, permitindo um entendimento aprofundado das dores tanto no processo de vendas quanto dos clientes.
