A capacidade de uma empresa se manter à frente das tendências de marketing digital pode ser o divisor de águas entre o sucesso contínuo e o estagnamento. 

Com o avanço de tecnologias e surgimento de novas plataformas, é importante que as empresas adotem estratégias que ressoem com as expectativas de um público cada vez mais conectado e exigente. 

Este artigo, cuidadosamente preparado pela equipe da Adtail, é um convite para que você explore as mais recentes tendências para o marketing digital. Ele é fruto da colaboração de especialistas de diferentes áreas da nossa agência. 

Cada tendência apresentada foi selecionada com o objetivo de oferecer a você insights valiosos. Queremos ajudar a guiar a sua empresa a um patamar mais lucrativo e competitivo ao longo do ano. Continue conosco e tenha uma boa leitura!

Tendências na área de dados e tecnologia

Para que as estratégias de marketing digital sejam desenvolvidas com excelência, trabalhar com dados e tecnologia é essencial. 

Nesse campo, Rafael Ataide, nosso diretor de Data & Tec, apontou as seguintes tendências:

1. Uso da IA para aumentar a produtividade e reduzir custos

A inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma força transformadora nos negócios, emergindo como um foco central de discussão para este ano. Em especial, isso se aplica no que diz respeito ao aumento da produtividade e à redução de custos, bem como na automação de marketing.

As capacidades avançadas da IA permitem a automatização de tarefas repetitivas, liberando os colaboradores para se dedicarem a atividades de maior valor agregado. Por sua vez, isso otimiza processos e eleva a eficiência operacional.

Nas palavras de Ataide: “A IA pode ser usada para automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisão e prever tendências. Isso pode ajudar na redução de custos e aumento de eficiência em uma variedade de áreas, incluindo operações, marketing e vendas”.

A inteligência artificial como uma parceira de negócios: homem e robô apertando as mãos

2. Segurança de dados com uso da IA

Ataide também acredita que, “à medida que a IA continua a se desenvolver, a segurança de dados deverá ser uma preocupação crescente para as empresas. Elas precisarão adotar medidas de segurança mais robustas para proteger seus sistemas e dados contra ataques cibernéticos”.

A evolução da IA não apenas abre novas avenidas para eficiência e inovação, mas também eleva o risco e a complexidade dos potenciais ataques cibernéticos. Isso demanda uma resposta proporcional em termos de segurança de dados, onde as organizações devem transcender as soluções convencionais e investir em estratégias de segurança avançadas.

Entre outras coisas, é imprescindível que se siga a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), por exemplo. Assim, você evita complicações legais ao desempenhar ações personalizadas de marketing digital, tendo em vista que a privacidade de dados será garantida.

Tendências na área de CRM

Na área de Customer Relationship Management, quem traz as tendências para 2024 é a Renata Borba, nossa gerente de CRM.

3. Crescimento do WhatsApp como canal de relacionamento

“O que eu diria é que para 2024 o WhatsApp vai ser uma tendência muito importante. Até em linha com o ponto de hipersegmentação e personalização, a gente tem entrado cada vez mais em discussões sobre um CRM que precisa compreender a níveis mais granulares sobre a preferência do usuário, o timing certo e o canal certo”, declara Borba.

Ela também acredita que, com as jornadas de compra cada vez mais complexas, estão havendo múltiplas discussões sobre a eficiência de cada canal. Nesse sentido, o WhatsApp leva vantagem, tendo em vista a agilidade do envio e do recebimento de mensagens pelo aplicativo.

“Em testes, o WhatsApp já tem tido vários cases positivos, principalmente em aplicação em estratégias comportamentais, agregando agilidade do canal para aplicações com foco em conversão, para além do relacionamento”, finaliza a especialista.

Mulher segurando xicara e um tablet. Alguns icones de áreas de e-commerce aparecem ao redor do aparelho.

Tendências na área de Social Media

No segmento de Social Media, quem traz as novidades é a Rebeca Duarte, que aqui na Adtail, ocupa o cargo de Head de Branding & Design. Veja:

4. Criação de comunidades

“A capacidade de se conectar de forma autêntica com a audiência, gerando conversas genuínas, pode colocar sua marca em um novo patamar de relevância frente à ampla competitividade digital do mercado”, diz Duarte.

No entendimento da nossa especialista, quem busca inovação e crescimento expressivo por meio do digital, precisa fomentar comunidades consistentes que criam o futuro das marcas por meio de feedbacks, ideias e conteúdos.

Cabe lembrar que, com a ascensão da inteligência artificial e de outras tecnologias, as comunidades podem se desenvolver até mesmo no metaverso, ou seja, em uma espécie de “mundo virtual” paralelo.

Área de mídia

Rita Candido, nossa gerente executiva de Mídia, apontou alguns tópicos de marketing digital que estarão em alta nos próximos anos, no segmento em que ela atua. Observe:

5. Integração de IA em estratégias de conteúdo e personalização

A IA está revolucionando a maneira como as marcas interagem com seus consumidores, permitindo uma personalização sem precedentes em escala. 

Utilizando algoritmos de machine learning, as empresas podem analisar grandes volumes de dados para identificar padrões de comportamento e preferências individuais. 

Isso possibilita a criação de conteúdo altamente relevante e personalizado, desde recomendações de produtos até conteúdos dinâmicos em websites, blogs e e-mails.

6. Aumento no uso de chatbots avançados e assistentes virtuais

Os chatbots e assistentes virtuais, impulsionados por IA, estão se tornando cada vez mais sofisticados, capazes de realizar conversas naturais e resolver uma ampla gama de consultas dos clientes. 

Isso aprimora a eficiência operacional, reduz o tempo de espera e libera os funcionários para tarefas mais complexas.

Além disso, melhora a satisfação do cliente, oferecendo respostas rápidas e precisas a qualquer hora do dia.

7. Expansão da produção de podcasts e conteúdo de áudio

A popularidade dos podcasts e conteúdos de áudio continua crescendo, com mais criadores de conteúdo e marcas entrando nesse espaço. 

A facilidade de consumo, permitindo que as pessoas ouçam enquanto realizam outras atividades, e a intimidade do formato áudio criam uma conexão única com o público. 

Além disso, novos formatos de áudio estão se popularizando, como as áudio séries, que são sucesso em aplicativos de streaming, como o Spotify. Sem dúvida, os negócios que investem em marketing digital podem tirar proveito disso, em 2024.

8. Crescimento de DOOH e CTV

Digital Out of Home (DOOH) e Connected TV (CTV) são formas inovadoras de publicidade digital que se adaptam ao estilo de vida moderno e conectado das pessoas. 

DOOH refere-se aos anúncios exibidos em telas digitais em locais públicos, como aeroportos, metrôs e outdoors eletrônicos, permitindo que as marcas alcancem os consumidores fora de casa, com conteúdo dinâmico e interativo. 

Por outro lado, CTV envolve a veiculação de anúncios por meio de televisões conectadas à internet ou dispositivos de streaming, oferecendo uma experiência de visualização mais personalizada e direcionada, baseada nos hábitos de consumo de mídia do espectador.

A publicidade Digital Out of Home (DOOH) e Connected TV (CTV) está se expandindo rapidamente, graças à capacidade de oferecer anúncios altamente direcionados e mensuráveis em plataformas digitais. 

A venda de espaços publicitários por meio de plataformas e softwares permite que as campanhas sejam lançadas rapidamente, com a flexibilidade de ajustar mensagens em tempo real. 

9. Busca por alternativas de investimentos em branding

De acordo com Rita Candido, “em resposta ao cenário pós-pandêmico, as empresas estão redirecionando as suas estratégias digitais, passando de um foco exclusivo no fundo de funil para uma ênfase renovada no alcance e reconhecimento de marcas”.

Ela acredita que, em meio a um contexto econômico desafiador, a necessidade de investir em branding para se destacar em um ambiente digital altamente competitivo é reconhecida.

Sendo assim, para 2024, observamos uma busca ativa por opções de investimento em branding, com o objetivo de estabelecer conexões sólidas com o público. 

A digitalização de negócios e a inovação ganham destaque, sublinhando a relevância da personalização e da integração de tecnologias emergentes. 

“Adicionalmente, a criação de relacionamentos duradouros e a atenção a métricas de brandformance, que vão além dos resultados imediatos, emergem como aspectos cruciais nas estratégias implementadas”, complementa a executiva de Mídia.

Marketing Digital em 2024: siga as tendências e prepare a sua estratégia

Em 2024, o universo do marketing digital continua a se expandir com inovações que remodelam a forma como as marcas se conectam com seus públicos. 

No entanto, é essencial reconhecer que nem todas as tendências são aplicáveis ou benéficas para todos os tipos de negócios. Cada caso é um caso e um planejamento estratégico eficiente deve ser realizado.

Portanto, a importância de contar com profissionais qualificados e estratégias baseadas em dados nunca foi tão importante.

Os especialistas em marketing digital capacitados podem navegar pelas complexidades dessas tendências emergentes. Assim, pode-se identificar as mais relevantes e aplicáveis para cada negócio, garantindo que os investimentos se traduzam em resultados tangíveis. 

Convidamos você a explorar essas oportunidades dinâmicas e a se posicionar na vanguarda do marketing digital em 2024. 

Com inovação tecnológica, criatividade e a parceria certa, sua marca pode se destacar e criar conexões significativas com seu público. A Adtail está pronta para ajudar o seu negócio a prosperar no decorrer de todo o ano. Fale com a gente e saiba mais!

O conceito de branding transcende a mera identidade visual, englobando a essência e os valores da empresa. Ele molda a percepção e constrói uma conexão emocional com o público.

Para líderes e executivos que aspiram a elevar suas marcas a patamares de destaque no mercado, compreender os pilares do branding é mais do que uma necessidade; é uma vantagem competitiva.

Foi por conta disso que trouxemos esse assunto para o nosso blog. Leia os tópicos abaixo e saiba mais sobre o que é branding, quais são as principais estratégias e dicas para o sucesso.

Branding: desvendando o conceito da gestão de marcas

Branding é o processo de gestão da identidade e imagem de uma marca, visando criar uma conexão emocional com o público e diferenciá-la no mercado. 

Diferente da marca, que é a representação tangível como logotipo e produtos, o branding envolve estratégias para moldar percepções e experiências associadas à marca. 

Essencial para a competitividade, um branding eficaz estabelece autoridade da marca e lealdade, impactando decisões de compra. 

Jeff Bezos, o fundador da Amazon, resume: “Branding é o que dizem de você quando você não está presente”.

Case de sucesso: filme da Barbie reforçou temas contemporâneos e inspirou marcas

Um caso exemplar é o do filme da Barbie, onde a escolha da cor rosa, além de estética, atuou como um elemento emotivo e nostálgico, reforçando a identidade da marca e conectando gerações. 

Essa estratégia incluiu também temas contemporâneos como o feminismo, demonstrando a adaptabilidade da marca.

Além disso, outras marcas, como a Piccadilly, um case de sucesso da Adtail, aproveitaram essa tendência, alcançando resultados expressivos.

Personal branding: o branding pessoal

Personal Branding, por sua vez, é o processo de desenvolver e promover a marca pessoal de um indivíduo. Ele é muito aplicado por profissionais liberais, como médicos, advogados, psicólogos, fisioterapeutas, cabeleireiros, entre tantos outros.

Essencialmente, é a gestão da imagem e reputação de uma pessoa, destacando seus pontos fortes e características únicas para criar uma identidade distintiva no mercado. 

Com o personal branding, indivíduos como empreendedores, artistas e profissionais de diversas áreas buscam construir uma presença marcante, que ressoe com seu público-alvo e os diferencie dos demais.

Um exemplo emblemático de personal branding bem-sucedido é o da cantora brasileira Anitta. Desde 2018, ela tem trabalhado intensamente na internacionalização de sua marca pessoal, participando de eventos globais e colaborando com artistas internacionais renomados. 

Esse esforço culminou em um feito histórico: com a música “Envolver“, Anitta não só conquistou o topo das paradas de sucesso do Spotify, mas também se tornou a primeira artista latina solo a alcançar o primeiro lugar global na plataforma. Tal reconhecimento foi oficializado pelo Guinness World Records e elevou o reconhecimento internacional da música brasileira.

Construindo uma identidade de marca consolidada: 8 táticas essenciais

Compreendido o conceito de branding? Então, chegou a hora de colocar a mão na massa e construir uma identidade para a sua marca. Para isso, há 8 táticas essenciais. Veja:

1. Definição do público-alvo

Identifique claramente seu público-alvo! Para isso considere fatores demográficos, psicográficos, comportamentos e preferências. 

Compreender quem é seu público é crucial para direcionar todos os outros aspectos da estratégia de branding.

seleção de publico alvo

2. Criação da persona da marca

Desenvolva uma persona para sua marca, que é a personificação de todos os atributos da sua empresa. 

Defina características como personalidade, tom de voz, e estilo de comunicação. Um slogan memorável e alinhado com a persona também é essencial.

A sua persona pode até mesmo se materializar e virar um personagem que represente os valores da marca. Um exemplo disso é a Lu, a embaixadora virtual do Magalu.

3. Desenvolvimento da identidade da marca

Crie uma identidade visual e verbal que ressoe com seu público. Isso inclui o logotipo, esquema de cores, tipografia, e também a voz e o tom que serão usados em todas as comunicações. 

Lembre-se: a identidade deve refletir os valores e a missão da empresa em todos os canais, físicos ou digitais.

4. Estratégias de Marketing Digital

Selecione as plataformas de redes sociais mais relevantes para o seu público. Mantenha uma presença ativa, com postagens regulares que sigam a identidade e o tom da marca.

Também crie conteúdos que agreguem valor ao seu público. Isso pode incluir blogs, vídeos, infográficos, e posts em redes sociais. 

Importante: o conteúdo deve ser informativo, envolvente e refletir a voz da marca.

5. Consistência da marca

Garanta que todos os aspectos da sua marca sejam consistentes em todos os canais e pontos de contato com o cliente. 

A consistência ajuda a construir confiança e reconhecimento da marca. Por isso, é preciso ter uma produção de conteúdo e outras ações muito bem planejadas.

6. Feedback e adaptação

Monitore constantemente o feedback do seu público e esteja pronto para fazer ajustes. 

O mercado está sempre mudando, e uma marca bem-sucedida sabe como se adaptar mantendo sua essência.

7. História da marca

Conte a história da sua marca. Uma narrativa forte e emocional conecta o público e confere personalidade à sua marca.

Além disso, as pessoas adoram história, sendo o storytelling uma das estratégias mais interessantes para conectar as marcas com os seus públicos.

8. Parcerias e colaborações

Considere parcerias estratégicas com outras marcas ou influenciadores que possam ampliar seu alcance digital e reforçar sua imagem.

Para isso, no entanto, é necessário um trabalho de curadoria muito forte, para garantir que o parceiro escolhido não traga qualquer tipo de prejuízo à sua marca.

Mensurando o seu branding: métricas para ficar de olho

Ao avaliar o sucesso do branding, é essencial monitorar métricas específicas. Isso pode ser mensurado a partir de pesquisas de reconhecimento e lembrança de marca. 

Também observe o engajamento nas redes sociais, como curtidas, compartilhamentos e comentários, indicativos da interação do público com a marca. 

Analise ainda o tráfego do website, observando visitas e duração das sessões, para entender o interesse do público. 

Por fim, acompanhe as menções da marca na mídia e redes sociais, indicando sua presença e reputação no mercado.

Agência de marketing digital com foco em branding: conheça a Adtail

A Adtail é uma agência de marketing digital dedicada a construir e fortalecer a identidade de marcas no ambiente digital. 

Com uma equipe de especialistas, oferecemos soluções criativas e estratégicas, desde a concepção da identidade visual até a execução de campanhas impactantes nas redes sociais. 
Focada em resultados e inovação, a Adtail ajuda marcas a se destacarem, conectarem-se com seu público e crescerem no mercado competitivo. Fale conosco! Vamos juntos criar algo extraordinário!

A eficácia e a eficiência de cada investimento são essenciais para quem busca resultados positivos com o marketing digital, concorda? Dentro desse contexto, entender o que é Custo por Mil Impressões (CPM) é essencial para os negócios.

Neste artigo, desvendamos a relevância do CPM no panorama do marketing digital. Buscamos desvendar como a sua aplicação significa a diferença entre uma campanha que simplesmente consome recursos e uma que efetivamente alcança e engaja o público-alvo. Tenha uma boa leitura!

O que é CPM?

O CPM é uma métrica de marketing digital que mede o custo de um anúncio para cada mil visualizações. Ele ajuda a determinar o alcance de uma campanha e comparar a performance em diferentes plataformas. 

Além disso, é um ótimo indicador para otimizar o orçamento publicitário e entender onde os anúncios são mais eficazes. 

Contudo, o CPM apresenta desafios como não focar não apenas no custo, mas também na qualidade das impressões. 

Uma abordagem bem-sucedida requer análise conjunta do CPM com outras métricas para uma visão completa do impacto das campanhas. Falaremos sobre isso mais adiante.

Como calcular o CPM?

Calcular o CPM é relativamente simples. Basta aplicar a seguinte fórmula matemática:

CPM = (Custo total da campanha / Número total de impressões) x 1.000.

Ou seja, você divide o custo total do anúncio pelo número de impressões (visualizações), multiplicando o resultado por mil.

Vamos a um exemplo prático: suponha que você gastou R$1.000 em uma campanha e obteve 50.000 impressões. 

O cálculo seria: (1.000 / 50.000) x 1.000, resultando em um CPM de R$20. Isso significa que cada mil impressões do seu anúncio custaram R$20.

Sendo assim, analisar o CPM sob diferentes parâmetros é considerado bastante relevante. Por exemplo, comparar o CPM entre diferentes campanhas pode revelar qual está alcançando o público de maneira mais custo-efetiva. 

Além disso, avaliar o CPM em relação à concorrência contribui para entender se seus custos estão alinhados com o mercado. 

É também uma boa prática segmentar o CPM por público-alvo. Isso pode indicar quais segmentos são mais caros para alcançar, orientando ajustes estratégicos na segmentação de anúncios.

Como otimizar o CPM?

Otimizar o CPM é fundamental para melhorar a eficiência de suas campanhas publicitárias e obter um maior retorno sobre o investimento (ROI). 

Veja algumas táticas eficientes para que isso aconteça:

Melhore a qualidade técnica dos anúncios

Investir na qualidade dos anúncios (design, copywriting, relevância da mensagem) pode aumentar o engajamento. 

Geralmente, os anúncios mais envolventes resultam em um CPM mais baixo, pois conforme os usuários forem interagindo, a tendência é que o alcance orgânico cresça.

Ajuste o lance do anúncio

Otimizar quanto você está disposto a pagar por alcance, clique ou aquisição pode influenciar o CPM. 

Experimente diferentes estratégias de lances para ver como elas afetam tanto o CPM quanto a qualidade do tráfego gerado.

Altere horários e dias para exibição

Ajustar os horários e dias de veiculação dos anúncios pode reduzir o CPM. Anúncios veiculados em horários de menor competição geralmente custam menos. 

Contudo, é importante garantir que esses horários ainda se alinhem com os momentos em que seu público-alvo está ativo.

Monitoramento e ajustes contínuos

Monitore regularmente o desempenho dos anúncios e faça ajustes conforme necessário. 

Essa abordagem dinâmica permite que você refine sua estratégia para manter um equilíbrio entre um CPM baixo e um público qualificado.

Ilustração com uma mão segurando um megafone saindo de um celular. Ao redor vemos ícones de curtidas, comentários e estrelas de avaliação

Faça testes A/B e análises

Realize testes A/B para diferentes segmentos de público, lances e estratégias de anúncio. 

Depois, analise os resultados para entender o que funciona melhor em termos de equilibrar o CPM e alcançar um público qualificado.

ATENÇÃO!: ao implementar essas estratégias, lembre-se de que o objetivo não é simplesmente reduzir o CPM. A ideia aqui é otimizar a relação custo-benefício das campanhas, mantendo a qualidade e a relevância para o público-alvo.

Que outras métricas podem ser mensuradas em conjunto com o CPM?

Além do CPM, há outras métricas essenciais no Marketing Digital que devem ser mensuradas em conjunto. Entre elas, destacam-se o Custo por Clique (CPC) e o Custo por Aquisição (CPA). Entenda:

CPC

O CPC é uma métrica que determina o custo médio de cada clique em um anúncio. Ele é calculado dividindo-se o custo total da campanha pelo número total de cliques recebidos. 

Essa métrica é especialmente útil para avaliar a eficácia de anúncios em termos de geração de tráfego para um site ou landing page.

CPA

O CPA, por outro lado, foca no custo de adquirir um cliente ou realizar uma ação específica (como uma venda, inscrição ou download). 

É calculado dividindo-se o custo total da campanha pelo número de conversões obtidas. Trata-se de uma métrica crucial para avaliar a eficiência de conversão de uma campanha.

Adtail: agência de Marketing Digital especialista à disposição do seu negócio

A Adail se posiciona como uma agência de Marketing Digital diferenciada, composta por uma equipe de especialistas apaixonados por gerar resultados tangíveis. 

Nossa abordagem é centrada na convicção de que o universo digital é o campo mais fértil para a transformação empresarial e sucesso no mercado contemporâneo.

Aqui na Adtail, estamos comprometidos em fazer a diferença para a sua empresa. Somos movidos pela performance e orientados pela precisão da inteligência de dados

Nossa expertise nos permite desenvolver estratégias sob medida, alinhadas com as metas específicas de cada cliente. Por isso, utilizamos métricas como o CPM no Marketing Digital e muitas outras, para ter um verdadeiro raio-X do seu negócio e propor as soluções mais eficientes.
Seja aumentando o alcance, otimizando o CPM ou impulsionando as vendas, nossa missão é garantir que cada aspecto do seu marketing digital seja excepcionalmente cuidado, para que você possa se concentrar no que faz de melhor – dirigir a sua empresa. Conheça os nossos serviços!

O planejamento de marketing digital é uma ferramenta indispensável para empresários que buscam se destacar no competitivo ambiente online e incrementar as suas vendas.

Porém, para que os resultados sejam realmente positivos, alguns erros precisam ser evitados. Abordaremos sobre isso neste conteúdo! Então, continue a leitura e destaque-se no universo digital!

O que é marketing digital e qual é a sua importância?

O marketing digital, conforme definido por Kotler, pesquisador considerado como o “pai do marketing”, é uma evolução do marketing tradicional, adaptado à realidade do consumidor moderno, profundamente conectado e informado pela internet. 

Esse novo cenário transforma radicalmente a maneira como as empresas se comunicam e se posicionam no mercado. Antes dominado por uma comunicação unilateral, onde as marcas falavam e os consumidores ouviam, o marketing digital introduz uma era de diálogo e interação.

Além disso, o marketing digital traz mais acessibilidade e custo-benefício. Mesmo empresas sem grande infraestrutura podem alcançar e interagir efetivamente com o consumidor conectado. Isso se dá por meio de mídias sociais e outras ferramentas digitais, democratizando o acesso ao mercado. (1)

5 erros que comprometem a sua estratégia de marketing digital

No planejamento de marketing digital, alguns erros comuns podem comprometer significativamente a eficácia das estratégias. 

Na Adtail, temos expertise em Digital Planning, o que é vital para prevenir ou corrigir esses erros, garantindo um plano robusto e adaptável. 

Os 5 erros mais comuns e que comprometem qualquer estratégia de marketing digital são:

1. Falta de objetivos claros

Sem metas bem definidas, é impossível medir o sucesso de uma campanha. Por exemplo, uma empresa que lança uma campanha sem KPIs específicos pode gastar recursos sem saber o que realmente alcançou. 

A Adtail ajuda na definição de objetivos SMART, alinhados às necessidades do negócio.

Diversos bonecos brancos e apenas um em destaque em vermelho, representando a identificação de público alvo.

2. Desconhecimento do público-alvo

Ignorar quem são seus clientes potenciais resulta em mensagens genéricas e ineficazes. 

O time da Adtail realiza pesquisas e traça perfis de públicos e personas de cada cliente. Assim, garante-se uma comunicação personalizada.

3. Seleção inadequada de canais

Usar canais errados pode desperdiçar recursos. Por exemplo, uma empresa B2B investindo pesadamente em Instagram pode não atingir seu público-alvo tão efetivamente quanto no LinkedIn.

Nesse sentido, a Adtail orienta na escolha dos canais mais efetivos, de acordo com a realidade de cada cliente.

4. Conteúdo Irrelevante

Publicar conteúdo que não ressoa com o público pode prejudicar a marca. Uma campanha de uma empresa de tecnologia com informações desatualizadas pode diminuir sua credibilidade.

Na Adtail, temos uma competente equipe de planejamento e produção de conteúdo, para que o seu negócio possa decolar no mercado digital.

5. Falta de monitoramento e ajuste

Não acompanhar e ajustar estratégias pode levar ao fracasso contínuo. Por exemplo: uma campanha de e-mail marketing sem análise de taxas de abertura e clique, perde oportunidades de otimização.

A Adtail se destaca na prevenção e correção desses erros por meio de um serviço de planejamento digital personalizado, enfatizando a importância do monitoramento contínuo e ajuste das estratégias.

Atuamos garantindo que o plano de marketing digital esteja sempre alinhado às tendências do mercado e às necessidades do público-alvo.

Passo a passo: aprenda a fazer um planejamento de marketing digital

Um planejamento de marketing digital eficaz é uma jornada estruturada, começando com a definição clara de objetivos e culminando na escolha de canais digitais adequados

Cada etapa é essencial para garantir que a estratégia atenda às necessidades específicas do negócio e do público-alvo. Veja o passo a passo:

1. Definição de objetivos

Defina objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART). 

Eles guiam todas as ações subsequentes e ajudam a medir o sucesso da estratégia.

Um exemplo de definição de objetivos SMART pode ser:

Esse objetivo é claro e direto, com um número específico de clientes a ser alcançado, estratégias definidas para atingi-lo, relevância para o crescimento do negócio, e um prazo para sua realização.

Você pode fazer um esquema como o que apresentamos para todas as estratégias da sua empresa, garantindo que ela seja SMART.

2. Pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado ajuda a identificar oportunidades e ameaças, permitindo uma estratégia mais informada e adaptável.

3. Definição de público-alvo

Conhecer quem são seus clientes potenciais é essencial. Isso envolve entender suas necessidades, comportamentos, preferências e demografia. 

Uma compreensão clara do público-alvo permite criar mensagens e campanhas mais eficazes e personalizadas.

4. Escolha de canais digitais

Com base no entendimento do público-alvo, é preciso escolher os canais digitais mais apropriados para alcançá-los. 

Mídias sociais, e-mail marketing, SEO, entre outros, são as opções mais comuns. A escolha deve considerar onde o público passa seu tempo online e como eles preferem receber informações.

5. Desenvolvimento de conteúdo e mensagens

Deve-se criar uma variedade de conteúdos, como blogs, vídeos, infográficos e posts em mídias sociais, que ressoem com os interesses e necessidades do público.

6. Implementação e gestão de campanhas

Após planejar, é hora de colocar as campanhas em ação. Isso requer monitoramento constante e ajustes conforme necessário para garantir que as campanhas estejam atingindo os objetivos desejados.

7. Análise e Otimização

O último passo é analisar os resultados e usar esses dados para otimizar estratégias futuras. 

Medir o ROI, o engajamento, o tráfego e outras métricas relevantes permite entender o que funciona e o que precisa ser melhorado.

Ferramentas que auxiliam no planejamento do marketing digital

Há ferramentas e tecnologias que desempenham um papel essencial no planejamento e na execução eficientes de estratégias de marketing digital. 

Softwares como Google Analytics e SEMrush são fundamentais para análise de dados e mensuração de resultados, oferecendo insights sobre o tráfego do site e desempenho de palavras-chave. 

Além disso, ferramentas de automação como o HubSpot facilitam a gestão e nutrição de leads, enquanto plataformas de redes sociais fornecem dados valiosos sobre engajamento.

Não podemos deixar de citar as inovações como inteligência artificial e realidade aumentada, que estão revolucionando a personalização e a segmentação de campanhas, permitindo experiências mais imersivas e direcionadas ao consumidor. 

A rápida evolução tecnológica e a emergência de novas tendências exigem a constante atualização do planejamento de marketing digital das organizações.

Garanta que o seu negócio tenha um plano de marketing que realmente faça a diferença! Entre em contato com os especialistas da Adtail!

Referências:
(1) KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Sextante: Rio de Janeiro, 2017.

O planejamento de marketing representa um pilar estratégico fundamental para o crescimento e a sustentabilidade de negócios em diversos setores.

Reconhece-se a relevância de uma abordagem planejada para entidades de variados portes, abrangendo desde pequenos estabelecimentos locais até corporações de escala global.

Como especialistas no segmento, estamos preparados para fornecer insights detalhados e orientações estratégicas para potencializar a performance de marketing da sua empresa. Prossiga a leitura!

A importância do planejamento de marketing para empresas

“O planejamento de marketing é o processo no qual uma empresa analisa o ambiente de marketing (macro, micro e ambiente interno) com foco nos seus objetivos com um determinado público-alvo, traçando as estratégias para alcançar tais objetivos”. (1)

A citação acima é de Martha Gabriel, renomada autora e pesquisadora no campo do marketing. Com base nessa explicação, podemos entender que o planejamento de marketing é um processo estratégico que define como uma empresa se comunicará com seus públicos para promover marca, produtos ou serviços. 

Diferente de outros tipos de planejamentos empresariais, como financeiro ou operacional, o foco do marketing está na criação de valor e engajamento com o cliente. 

6 etapas para a elaboração de um plano de marketing eficaz

Um plano de marketing eficaz envolve várias etapas, cada uma contribuindo para o sucesso geral da estratégia. Veja:

1. Entendimento do mercado e do público-alvo

O primeiro passo para estruturar um plano de marketing estratégico é compreender profundamente o mercado e o público-alvo. 

Isso envolve a análise de necessidades, preferências, comportamentos e demografia dos clientes potenciais. 

Além disso, a compreensão do público-alvo e das personas (representação do cliente) são essenciais para o desenvolvimento de estratégias de marketing digital ou tradicional de sucesso.

2. Análise SWOT

“Concentre-se nos pontos fortes, reconheça as fraquezas, agarre as oportunidades e proteja-se contra as ameaças”. Essa frase foi dita pelo pensador Sun Tzu, no longínquo ano de 500 a.C. Porém, nos traz muita sabedoria até os dias de hoje.

Ela tem tudo a ver com a análise SWOT, que nada mais é do que o levantamento das forças e das fraquezas de uma empresa, assim como as oportunidades e as ameaças do ambiente em que ela está inserida.

A análise SWOT ajuda a identificar áreas de fortalecimento e oportunidades de crescimento, além de alertar sobre possíveis ameaças e fraquezas a serem mitigadas.

Grupo de pessoas analisando gráficos, tabelas e dados para planejamento de marketing

3. Definição de objetivos do marketing

Estabelecer objetivos claros e mensuráveis é crucial! Eles devem ser específicos, atingíveis, relevantes e temporais (modelo SMART). 

Lembre-se que os objetivos guiam todas as ações de marketing e ajudam a medir o sucesso das estratégias.

4. Desenvolvimento de estratégias e táticas

Com base nos objetivos, desenvolva estratégias e táticas específicas. Aqui se incluem campanhas de marketing digital, marketing de conteúdo, publicidade paga, SEO, marketing nas redes sociais, entre outros.

Por exemplo: uma estratégia da Portobello Shop, nossa cliente, envolveu uma segmentação minuciosa de seu público e a utilização de múltiplos canais de comunicação, como email, SMS e WhatsApp, para engajar e influenciar as decisões de compra dos especificadores.

5. Especificação do orçamento

Defina um orçamento realista, considerando todos os custos associados às estratégias e táticas planejadas. 

É importante saber em que é necessário investir. No exemplo da Portobello Shop, por exemplo, precisou-se adquirir sistemas de CRM.

6. Monitoramento e Ajustes

Uma vez que o plano está em ação, é crucial monitorar dados que apresentem o desempenho da estratégia e fazer ajustes conforme necessário. 

Use métricas e KPIs para avaliar o sucesso das campanhas e ajustar as estratégias para maximizar a eficácia.

Porte das empresas, desafios comuns e seus impactos no planejamento

É importante perceber que as estratégias de marketing variam significativamente entre empresas, refletindo diferenças em público-alvo, setor e recursos disponíveis. 

As empresas de grande porte podem focar em ampla publicidade e diversificação de produtos, enquanto pequenos negócios, geralmente, se beneficiam de estratégias de nicho bem segmentadas.

Desafios comuns no marketing incluem orçamento limitado, especialmente para startups e PMEs, exigindo métodos criativos e eficientes em termos de custo, como marketing digital e parcerias locais. 

Também é interessante notar que mudanças no mercado, como tendências de consumo e concorrência, demandam constante adaptação e inovação. 

Além disso, avanços tecnológicos oferecem novas plataformas e ferramentas, mas também requerem atualização contínua para manter a relevância.

O valor estratégico do planejamento de marketing para as empresas

O planejamento de marketing é essencial para as empresas, fornecendo uma rota clara para alcançar objetivos de negócios. 

Dentro desse contexto, a Adtail, com o serviço de Digital Planning, posiciona-se estrategicamente para ajudar empresas a superarem desafios modernos, integrando tendências como marketing digital, branding, personalização e inteligência artificial. 

Tais abordagens permitem campanhas mais direcionadas e eficientes, aumentando o Retorno Sobre o Investimento (ROI) das organizações.

Com a Adtail, você poderá ter a tranquilidade de saber que o planejamento de marketing da sua empresa estará em boas mãos. Conte conosco e, em breve, seja um de nossos cases de sucesso. Fale já com um de nossos especialistas!

Referências:
(1) GABRIEL, Martha. Marketing na era digital: conceitos, plataformas e estratégias. São Paulo: Novatec, 2010.

O Inbound Marketing representa uma mudança significativa na maneira como as empresas se conectam com os seus leads. 

Diferentemente da publicidade tradicional, que frequentemente interrompe a experiência do usuário – como os comerciais que interrompem nosso programa de TV favorito –, o Inbound Marketing adota uma abordagem mais sutil e orgânica. 

Este artigo explorará como o Inbound Marketing cria conteúdo relevante e valioso, projetado para atrair clientes potenciais em vez de impor mensagens publicitárias. Que tal entender mais sobre como tudo isso funciona? Contaremos, a seguir!

Inbound Marketing: saiba o que é e quais são as principais estratégias

Inbound Marketing é uma abordagem moderna de Marketing Digital focada em atrair clientes por meio de técnicas que oferecem valor e estabelecem conexões genuínas. 

Diferente do marketing tradicional, que muitas vezes busca a atenção do consumidor chegando até ele, o Inbound Marketing atrai o público-alvo criando experiências positivas e soluções personalizadas.

Uma das estratégias mais recorrentes no Inbound Marketing é a otimização para motores de busca (SEO). Tal ação envolve aprimorar o conteúdo online para melhorar a sua visibilidade e o ranking nas páginas de resultados do Google e demais buscadores.

Além disso, o uso de mídias sociais, como Instagram, Facebook, Tik Tok, entre outras, é essencial para interagir com o público, compartilhar informações valiosas e construir comunidades em torno da marca.

Outra tática importante é o e-mail marketing personalizado, que envolve enviar conteúdo e ofertas relevantes para um público segmentado, melhorando a taxa de engajamento e conversão. 

Além disso, a estratégia de automação de marketing permite o acompanhamento e nutrição de leads através de um processo automatizado. Isso garante que eles se mantenham engajados e interessados.

Finalmente, o Marketing de Conteúdo é um pilar tão fundamental do Inbound Marketing que merece um tópico dedicado exclusivamente a ele. Veja, a seguir!

Marketing de Conteúdo: o principal pilar do Inbound Marketing

O Marketing de Conteúdo é, indiscutivelmente, a base central do Inbound Marketing, sendo essencial para a atração e a conversão de leads em clientes fiéis. Essa estratégia se baseia na criação e distribuição de conteúdos relevantes, interessantes e de alta qualidade, com o objetivo de estabelecer uma conexão sólida e significativa com o público.

A eficácia do Marketing de Conteúdo reside na sua habilidade de atrair a atenção do público de maneira orgânica, oferecendo-lhes informações valiosas que respondem às suas dúvidas e necessidades. Tal abordagem é essencial para construir confiança e autoridade, elementos-chave para transformar visitantes em clientes leais.

É importante destacar que o Marketing de Conteúdo transcende os limites do texto escrito. Ele abrange uma variedade de formatos, incluindo vídeos, podcasts, infográficos e webinars, permitindo uma maior flexibilidade na forma de comunicar e engajar diferentes segmentos de público.

David Beebe, um especialista reconhecido na área, declarou que: “O Marketing de Conteúdo é como um primeiro encontro. Se tudo o que você faz é falar sobre si mesmo, não haverá um segundo encontro.” 

Essa frase capta a importância de criar conteúdo que seja centrado no público, não na marca. Ao focar nas necessidades e interesses do público, o Marketing de Conteúdo não só capta a atenção, mas também fomenta relacionamentos duradouros e significativos.

pessoa utilizando um laptop para ler conteúdos em blog
Close-up image of female hand writing on laptot

Estratégias com conteúdo no Inbound Marketing

Como vimos, as estratégias de conteúdo são fundamentais para engajar e converter o público. Sendo assim, cada tática do Inbound deve ser meticulosamente desenhada!

Somente dessa maneira será possível se alinhar com a persona da marca e a jornada do cliente, desde o reconhecimento da necessidade até a decisão de compra. 

A seguir, veja algumas das principais estratégias com conteúdo que podem ser exploradas:

Criação de conteúdo personalizado para a persona

A criação de conteúdos que ressoam com a persona do cliente é essencial. Isso envolve entender suas características, dores, desejos e comportamentos. 

Com esse conhecimento, o conteúdo pode ser moldado para se conectar de forma mais eficaz com o público-alvo.

Foco na intenção de busca

Entender a intenção por trás das buscas online do público-alvo permite criar conteúdos que não apenas respondam às suas perguntas, mas também os guiem suavemente através do funil de vendas.

Por isso, é importante que seja realizado um trabalho cíclico de monitoramento de palavras-chave, usando ferramentas apropriadas. Ficar de olho nos assuntos quentes do setor, é claro, também se faz necessário.

Ações para diferentes estágios do funil

No Inbound Marketing se trabalha com o chamado funil de vendas. Nesse formato, cada etapa exige diferentes ações a serem tomadas. Veja:

Produção de conteúdos em diferentes formatos

De acordo com o perfil da persona do seu negócio, há formatos de conteúdos mais ou menos interessantes de serem adotados. De maneira geral, os blogposts e os artigos são uma estratégia eficaz em todas as etapas do funil, fornecendo informações valiosas e melhorando a SEO.

Já os vídeos e os podcasts são excelentes para criar um envolvimento mais profundo, especialmente úteis para demonstrar produtos ou discutir tópicos complexos de forma acessível.

Outra ideia interessante é a produção de conteúdos interativos, como quizzes, calculadoras e ferramentas interativas. Esse tipo de material melhora o engajamento e fornece valor prático para o usuário.

Adtail: a sua parceira pra conquistar alcance digital e identidade da marca

As estratégias de conteúdo no Inbound Marketing devem ser diversificadas, centradas no cliente e alinhadas com cada etapa da jornada do consumidor. Para que isso seja feito, ter um parceiro estratégico e experiente é essencial.
A Adtail tem uma equipe muito competente, com os melhores profissionais para desenvolver o Inbound Marketing na sua empresa. Somos uma agência de Marketing Digital focada em alta performance digital para levar os melhores resultados para os nossos clientes. Fale com a gente!

Social Media Marketing: eis uma estratégia obrigatória para as empresas que buscam sucesso em vendas e fortalecimento de imagem nos dias atuais. Afinal, as marcas precisam estar presentes em redes sociais como Facebook, Instagram, Pinterest, Tik Tok, LinkedIn, X (antigo Twitter), entre outras. 

Porém, antes de saber como executar uma estratégia desse tipo, é interessante darmos uma olhadinha na teoria, para entender melhor alguns conceitos e compreender como aplicá-los no seu negócio. A seguir, vamos falar sobre isso, além de apresentar exemplos e um passo a passo para explorar as redes sociais da sua empresa. Vem com a gente!

O que é Social Media Marketing? Conheça a estratégia, os impactos para as marcas e cases de sucesso

Social Media Marketing é uma abordagem estratégica que utiliza plataformas de mídia social para promover produtos, serviços ou a marca como um todo. Essa modalidade de marketing envolve a criação e compartilhamento de conteúdo, engajamento com seguidores, análise de resultados e publicidade paga, com o objetivo de alcançar um público-alvo específico e cumprir objetivos de marketing.

Para conquistar tais resultados é interessante conhecermos a teoria dos laços sociais, proposta pela pesquisadora Raquel Recuero. Ela explica que sempre que seguimos uma pessoa ou uma marca nas redes, estamos gerando um laço, que pode ser forte ou fraco.

Os laços fortes são caracterizados por relações próximas e íntimas, enquanto os laços fracos representam conexões mais distantes. No Social Media Marketing, entender essa dinâmica é crucial para a estratégia de conteúdo e engajamento.

A maior proximidade ajuda a construir uma comunidade leal e engajada, vital para a autoridade da marca e a fidelização de clientes. Por outro lado, os laços fracos são fundamentais para expandir o alcance digital, pois conectam diferentes grupos sociais e facilitam a disseminação de informações. 

Efetivamente, uma marca que compreende e utiliza ambas as formas de laços sociais em sua estratégia de Social Media Marketing pode aumentar significativamente sua visibilidade, autoridade e influência no espaço digital. Isso pode ser feito por meio de uma série de ações que envolvem pesquisas e segmentação de público, criação de conteúdo estratégico, táticas de relacionamento etc. (1)

Homem e mulher utilizando celular. Entre eles, aparecem diversos emojis de redes sociais

Cases de sucesso: Adtail é referência em conectar marcas aos seus públicos com laços fortes

Aqui na Adtail, somos especialistas em Social Media Marketing e colecionamos cases de sucesso. Entre os mais notáveis estão os das marcas Piccadilly, Drogal e Preçolandia. 

No caso da Piccadilly, a estratégia se aproveitou do lançamento de calçados da boneca Barbie, que estava em alta por conta do lançamento do primeiro filme live action da franquia nos cinemas.

A estratégia abrangente incluiu marketing em redes sociais e com influenciadores, resultando em um alcance impressionante de mais de 30 milhões de contas no Instagram, 890 mil interações e mais de 70 mil cliques no link da bio. O projeto destacou-se com o lançamento de 7 modelos de calçados, culminando em um vídeo de unboxing com 4.8 milhões de visualizações.

Para a rede de farmácias Drogal, focamos em aumentar a captação de receita por meio do Pinterest, desenvolvendo conteúdo relevante e informativo. Essa estratégia levou a um crescimento substancial de 19 milhões de impressões na plataforma, um aumento de 92% no Retorno Sobre o Investimento em Publicidade (ROAS) e um crescimento de 71% na receita.

Já a Preçolandia enfrentou o desafio de estagnação no crescimento de seguidores. Com uma estratégia de reestruturação do calendário editorial e integração de mídia paga e social media, conseguimos um aumento expressivo de 40 mil novos seguidores no Instagram em 90 dias, quatro vezes o crescimento anterior e uma melhoria notável na presença digital e nas vendas online.

Passo a passo: aprenda a montar uma estratégia de Social Media Marketing na sua empresa

Com base nas ideias dos teóricos da área e na nossa experiência prática, desenvolvemos um passo a passo para você montar uma estratégia de Social Media Marketing de sucesso na sua empresa. Veja, a seguir:

1º passo: compreenda a dor do negócio e defina objetivos

Comece identificando as principais dificuldades do seu negócio. Isso pode incluir baixo reconhecimento da marca, dificuldade em gerar leads, ou desafios na retenção de clientes.

Feito isso, estabeleça metas claras e mensuráveis. Isso pode variar desde aumentar o engajamento até impulsionar as vendas online. Certifique-se de que seus objetivos sejam específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART).

2º passo: defina as personas e as redes sociais que serão utilizadas

Identifique quem é seu cliente ideal, conceito ao qual damos o nome de personas. Para isso, considere fatores demográficos, psicográficos e comportamentais.

Após, selecione as redes sociais mais adequadas ao seu público. Por exemplo, LinkedIn pode ser melhor para B2B, enquanto Instagram e TikTok são ótimos para alcançar um público mais jovem.

3º passo: crie um calendário editorial estratégico

Desenvolva um calendário editorial que balanceie diferentes tipos de conteúdo, como posts educativos, promocionais e de entretenimento.

Também assegure que todo conteúdo reflita a voz e a identidade da marca. A consistência é chave para a construção da marca.

4º passo: acompanhe constantemente o desenvolvimento da rede social

Estabeleça Key Performance Indicators (KPIs) como engajamento, crescimento de seguidores, e taxa de conversão. Use ferramentas de análise para monitorar esses 

Também revise periodicamente o desempenho da sua estratégia e faça ajustes conforme necessário.

5º passo: tenha flexibilidade e adaptabilidade

O mundo das redes sociais está sempre evoluindo. Sendo assim, tenha flexibilidade para adaptar sua estratégia com base em novas tendências, algoritmos e feedback do público.

Recomendamos que experimente diferentes abordagens e tipos de conteúdo. Analise o que funciona melhor e esteja disposto a inovar.

6º passo: mantenha o seu engajamento nas redes sociais

Interaja com seus seguidores, responda a comentários, participe de conversas e crie conteúdo que incentive a interação. Assim, você mantém o engajamento nas redes sociais.

Também preste atenção às conversas e às tendências relevantes ao seu setor. Tudo isso pode virar conteúdo interessante.

Lembre-se sempre que uma estratégia eficaz de Social Media Marketing não é estática. Ela evolui com as mudanças nas tendências, tecnologias e comportamentos do público. 

Então, tenha criatividade e esteja sempre pronto para adaptar sua abordagem para obter os melhores resultados.

Adtail: agência de marketing digital especializada em estratégias com redes sociais

Como você pode perceber, desenvolver uma estratégia consolidada de Social Media Marketing não é algo tão simples. Isso exige muito conhecimento, dedicação e especialização.

Sendo assim, a melhor saída é contar com quem entende do assunto. É o caso do time aqui da Adtail! Entre em contato conosco e veja como podemos ajudar o seu negócio a se destacar nas redes sociais. 

Referências:
(1) RECUERO, Raquel. Redes sociais na internet. Porto Alegre: Sulina, 2009.

Por Guilherme Dias, coordenador de mídia na Adtail

Para começar esse tema, precisamos introduzir um dos canais com maior popularidade entre os aplicativos de conversas simultâneas atualmente. O WhatsApp tem mais de dois bilhões de usuários mensais em sua plataforma (© Statista, 2 de fev. 2024) e assim como toda empresa que se populariza em grande massa, podemos desenhar oportunidades de negócios que vem como consequência dessa expansão, e por esse motivo, em 2018, o WhatsApp lançou sua versão Business destinado para conversas comerciais.

Gráfico de barras apresentando os aplicativos de mensagem mais populares do mundo. Em primeiro lugar está o WhatsApp

Nossa missão aqui é entrar em detalhes de como podemos tirar o melhor proveito dessas ferramentas de conversas simultâneas através de campanhas em mídia paga, com foco em uma estratégia de WhatsApp Marketing tanto para segmentos B2C como para o B2B. 

Vale ressaltar também que estratégias como essas podem ser desenhadas com ações dentro de uma estratégia de CRM.

Entendendo a importância de investimento em mídia paga para WhatsApp Business

Na pesquisa realizada pela We Are Social, estatisticamente, temos uma relevância muito alta quanto às redes sociais no Brasil, sendo que 96,4% desses usuários são brasileiros. E quando refletimos esse dado já direcionado ao WhatsApp, o Brasil é o segundo maior público que consome este canal, sendo mais de 84% dos usuários brasileiros

Além disso, o WhatsApp já é utilizado por cerca de 76% das pessoas na busca de contato com as marcas. 

Contudo, já entendemos que o canal tem um grande potencial para ser utilizado como espaço de vendas de forma estratégica, seja ele orgânico ou alcançando novos públicos através de mídia paga.

E por onde podemos iniciar?

Em um primeiro momento é necessário realizar o cadastro e verificação de número comercial através do WhatsApp Business, este mesmo número precisa estar integrado com ferramentas de mídias pagas, sendo os principais, Meta Ads e Google Ads.

Esse passo é importante para criar credibilidade através de um perfil comercial verificado. E não se esqueça de configurar mensagens automáticas de saudação e ausência para qualificar melhor o atendimento.

É importante ter conhecimento que existem ferramentas de integração via API que facilitam a automação de entrada de leads que vão desde a parte orgânica quanto a mídia paga e CRM, o que entrega uma eficiência maior em controle e gestão.

Como podemos desenhar a estratégia para mídia paga?

Definimos inicialmente uma estratégia focada em um objetivo alinhado a KPIs de sucesso, indiferente que seja B2C ou B2B, é importante que tenhamos um destino final quanto a prospecção desses leads. 

Além disso, no objetivo de leads e segundo a Leadster, é importante destacar que aproximadamente 82,86% das empresas investem em mídia paga, enquanto 17% não fazem nenhum investimento. Ou seja, caso você faça parte dos 17%, você está perdendo na concorrência.

Nos dois segmentos, é comum as empresas já terem um SAC muito mais ativo em relação ao WhatsApp Business, o que facilita no desenho da estratégia. Para que as vendas funcionem, precisamos em termos de estrutura de time, ter um ou mais vendedores treinados para prospecção desses leads e que todo o atendimento seja rápido e ágil, aliás, estamos falando de uma estratégia de marketing digital onde temos um volume de informações e concorrência muito maior, se você demorar para prospectar, é possível que você perca esse lead para outra empresa. 

Na mídia paga, há várias possibilidades de atuação e estratégia, a mais conhecida e utilizada atualmente é através do Meta Ads. No último panorama de geração de leads 2023, o Meta Ads foi apontado como o canal com a melhor taxa de conversão, atingindo 4,23%. No entanto, é importante ter atenção à intenção de compra e à maturidade dos leads provenientes das redes sociais, que geralmente são menores do que nos canais de busca, o que pode dificultar o fechamento das vendas.

Ainda falando sobre esse canal, é possível criar uma campanha de vendas onde a nível de conjunto de anúncios, conseguimos classificar como conversão principal a inicialização de conversa por WhatsApp. Em termos de segmentação, como citado no parágrafo anterior, é importante entender o perfil do seu lead. 

As segmentações mais utilizadas para buscar qualificação são aqueles que já tiveram algum contato prévio com sua marca, seja acessando o e-commerce, se engajando com redes sociais ou através de e-mail marketing, onde é possível criar segmentações personalizadas ou lookalike, mais conhecida como público semelhante. 

Já no Google Ads, a ferramenta não é tão forte quanto comparado a campanhas de Meta Ads, mas ainda é possível usar extensões que levam esse usuário para um contato de WhatsApp. Neste caso, é importante que tenha uma integração via API do Google com algum CRM. Outro ponto relevante é realizar o tagueamento caso em seu site possua algum plugin de contato por WhatsApp, isso dará mais munição e informação para o aprendizado das campanhas com este objetivo. 

Pessoa utilizando o celular. Ao fundo, vemos várias sacolas de compras

Quais tipos de comunicação podemos usar como ação?

Estamos falando sobre gerar vendas e entregar valor ao cliente. Um calendário de ação e anúncios muito bem desenhados em comunicação, chamada e posicionamento, irá refletir em uma boa taxa de interação com o anúncio (CTR) e consequentemente em bom custo por clique (CPC) e custo por aquisição (CPA). Aproveite este tipo de estratégia para:

É hora de mensurar os seus resultados

Conforme falado no início deste conteúdo, precisamos definir muito bem nossos KPIs de sucesso, não só para realizar otimizações assertivas como também para entender em níveis de qualificação, plano de ação e tomada de decisão. 

Nessa estratégia indicamos o acompanhamento do número de cliques, a taxa de interação do usuário com seu anúncio através do CTR, a taxa de conversão e de qualificação dos leads, o custo por aquisição (CPA) e o custo por clique (CPC). 

Todas as métricas precisam estar andando juntas, ou seja, um bom CTR irá nos trazer um menor CPC, porém, é comum ver um CPC e um CPA mais caro quando há uma boa qualificação dos leads, neste cenário, considere o seu ticket-médio para entender se a campanha está sendo rentável a nível de ROAS. Se você conseguir em uma planilha mapear as receitas geradas e o investimento realizado, conseguirá ver se está gerando lucro ou prejuízo através de suas campanhas.

Por fim, defina metas bem detalhadas e atue naquelas métricas que não estão conversando com o que foi projetado. Seguindo dessa forma, é possível acompanhar os resultados com maior eficiência para suas tomadas de decisão. 

O que fazer agora?

Debatemos algumas ideias e formas de desenhar a sua estratégia para geração de vendas através de campanhas do WhatsApp, mas esses são apenas os principais detalhes de uma grande estratégia de vendas. E para uma boa atuação precisamos elaborar desde a operação até os resultados finais obtidos. 
E aí, vamos criar uma campanha de mídia paga para o WhatsApp com foco em geração de vendas? Temos soluções e estratégias para colocar isso em prática, entre em contato.

Dominar as técnicas de tráfego pago é algo imprescindível para que qualquer estratégia de marketing seja bem-sucedida na era digital que vivemos. 

Como você deve notar, grande parte das campanhas de anúncios publicitários e de relações públicas ocorrem nos meios digitais, e é preciso estar presente nos canais em que seus públicos estão.

Porém, cada vez mais o alcance orgânico das plataformas digitais é reduzido. Para você ter uma ideia, conforme um estudo divulgado pela Hubspot,estima-se que apenas 2% das impressões que um anúncio tem no Facebook sejam orgânicas.

Logo, investir em tráfego pago deve estar na lista de prioridades de qualquer gestor de marketing. A boa notícia é que o time da Adtail é especialista nisso! Vem com a gente e informe-se sobre o tema!

O que é tráfego pago?

Basicamente, o tráfego pago é a aquisição de visitantes para um site ou plataforma por meio de anúncios pagos, como publicidade online ou campanhas de links patrocinados. 

Nesse sentido, é importante compreender que o tráfego orgânico é aquele obtido naturalmente, sem custos diretos. Por sua vez, a audiência paga envolve despesas para exibir anúncios.

Essa modalidade tem mais relevância nas estratégias de marketing digital, tendo em vista a capacidade de direcionar audiências específicas e acelerar resultados. Quando isso é combinado com SEO e conteúdo relevante, se voa ainda mais alto.

Além disso, o tráfego pago costuma aumentar a visibilidade e, potencialmente, melhorar o retorno sobre o investimento (ROI).

Por que usar tráfego pago?

É essencial usar o tráfego pago para ter sucesso em campanhas de marketing digital. Isso se justifica por conta de vantagens como:

De maneira geral, podemos dizer que o tráfego pago é uma ferramenta poderosa quando a precisão, a velocidade e os resultados rápidos são essenciais.

imagem simula como uma parte da loja ganha maior visibilidade quando é anunciada online

Plataformas de anúncios e mídias pagas

As principais plataformas de anúncios, como o Google Ads, Facebook Ads, Instagram Ads, LinkedIn Ads e Pinterest Ads, oferecem uma gama diversificada de opções de mídia paga.

A partir delas, pode-se atingir públicos-alvo específicos e alcançar objetivos de marketing. Conheça mais sobre os serviços de tráfego pago:

Google Ads

É a plataforma de publicidade do Google, oferecendo anúncios de pesquisa, display, vídeo e aplicativos. 

Os anúncios de pesquisa aparecem nos resultados de busca, enquanto os de display são veiculados em sites parceiros. 

Por sua vez, os anúncios em vídeo são exibidos no YouTube, e os de aplicativos promovem downloads e interações em apps.

Facebook Ads e Instagram Ads

O Facebook permite executar ações de tráfego pago em sua própria plataforma e no Instagram. 

As redes sociais da Meta oferecem opções de anúncios de imagem, vídeo, carrossel e muito mais. 

O tráfego pago no Facebook e no Instagram é altamente eficaz e oferece segmentação avançada com base em dados demográficos, interesses e comportamentos.

LinkedIn Ads

Essa plataforma é voltada para o mercado B2B, permitindo anúncios direcionados a profissionais e empresas. 

O LinkedIn Ads oferece anúncios patrocinados, InMail, display e geração de leads por meio da maior rede social empresarial do mundo.

Pinterest Ads

O Pinterest é ideal para marcas que desejam promover produtos visuais. Empresas de arquitetura, moda, artes, entre outras tiram bastante proveito do tráfego pago nessa rede social.

No que se refere a formatos de anúncios, o Pinterest oferece anúncios de carrossel, pins promovidos e histórias para impulsionar o envolvimento do usuário.

Lembre-se que cada plataforma e tipo de mídia paga tem suas próprias vantagens e é mais eficaz para determinados objetivos de campanha. 

Logo, a escolha depende do público-alvo, do orçamento e dos resultados desejados. 

Como começar com tráfego pago: passo a passo

Começar com tráfego pago é algo que requer planejamento e estratégia. Veja o passo a passo  simplificado que preparamos:

1. Faça uma pesquisa de palavras-chave

Comece escolhendo palavras-chave para anúncios relevantes para o seu negócio. 

Utilize ferramentas como o Google Keyword Planner para identificar termos de busca populares e relacionados ao seu nicho.

2. Defina o orçamento e o planejamento financeiro

Estabeleça um orçamento claro para suas campanhas. 

Defina metas específicas, como custo por clique (CPC) ou custo por aquisição (CPA), e acompanhe os gastos de perto para otimizar o ROI.

3. Crie anúncios eficazes

Desenvolva anúncios atraentes com títulos cativantes, descrições concisas e chamadas à ação claras. 

Também invista na parte visual, de modo que os criativos tenham um layout atrativo.

Contar com bons redatores e designers é algo fundamental nesse momento. Eles são os grandes responsáveis por fazer com que o anúncio realmente cause impacto na audiência.

4. Promova a segmentação de público-alvo

Refine a segmentação para direcionar seus anúncios ao público certo. Isso pode incluir critérios demográficos, geográficos, comportamentais etc.

5. Garanta o acompanhamento e a otimização

Monitore o desempenho de suas campanhas regularmente, acompanhando os dashboards de dados com resultados. 

Ajuste os lances, as palavras-chave e os públicos-alvo com base nos dados de análise para melhorar o desempenho ao longo do tempo.

A eficácia do tráfego pago depende da constante otimização e adaptação às necessidades do seu público e objetivos comerciais. Então, não negligencie nenhuma etapa; 

Otimização e mensuração

O monitoramento de campanhas de tráfego pago também é essencial para o sucesso das campanhas.

Realizar testes A/B, por exemplo, permite avaliar o desempenho de diferentes anúncios, landing pages e estratégias.

Ao mesmo tempo, métricas-chave, como a taxa de cliques (CTR), o ROI e as conversões, são essenciais para avaliar o impacto financeiro e o envolvimento do público.

Desafios comuns e soluções

É comum que iniciantes no uso de tráfego pago frequentemente se deparem com desafios, como a escolha inadequada de palavras-chave. Isso leva a anúncios mal direcionados, e orçamentos que se esgotam rapidamente, por exemplo.

A falta de experiência na criação de anúncios eficazes, na seleção do público-alvo correto e no gerenciamento das campanhas também são desafios a serem superados.

Bons resultados exigem boas estratégias

A Adtail tem um time especialista em tráfego pago e já contribuiu para os resultados positivos de grandes marcas e empresas.

A Chico Rei, por exemplo, aumentou a receita em 174% na Black Friday 2022. O número impressionante foi obtido a partir de campanhas de Google Ads.
Seja mais um dos nossos cases de sucesso! Converse com um de nossos especialistas e traga a sua marca para a Adtail!

A Biblioteca de Anúncios do Facebook é uma ferramenta poderosa que revolucionou a forma como as empresas gerenciam as suas campanhas de publicidade nas redes sociais. 

Para e-commerces, a plataforma se tornou um ativo inestimável, oferecendo insights valiosos e a capacidade de “espiar” a concorrência de maneira eficaz. 

Aqui na Adtail, temos uma equipe especializada em tráfego pago e estratégias de mídia no Facebook e demais redes sociais. 

Atendemos vários clientes no segmento de e-commerce. Sendo assim, reunimos conceitos, dicas e estratégias trabalhadas internamente para ajudar você a impulsionar o seu comércio eletrônico. Veja tudo a seguir!

O que é a Biblioteca de Anúncios do Facebook?

A Biblioteca de Anúncios é uma ferramenta da Meta que possibilita a pesquisa de anúncios veiculados em suas plataformas, como o Facebook e o Instagram. 

Também conhecida como Ad Library, ela foi criada com o objetivo de aumentar a transparência. Isso porque torna as informações sobre anúncios acessíveis mesmo para pessoas que não estejam logadas nas redes sociais. 

Na Biblioteca, os usuários podem obter dados como a quantidade de anúncios de uma página, os conteúdos, as imagens e as datas de início das campanhas. 

No entanto, informações mais específicas, como o orçamento e a segmentação do público-alvo, não são fornecidas. 

Com mais de 2,9 bilhões de contas no Facebook e 2 bilhões no Instagram (1) essa ferramenta é muito útil na vigilância da publicidade online. Mais do que isso, é uma verdadeira aliada em ações de inteligência competitiva dos negócios.

Por que a Biblioteca de Anúncios é importante para o e-commerce?

Os gestores de e-commerces devem dedicar atenção à Biblioteca de Anúncios devido à sua capacidade de fornecer insights sobre a concorrência e tendências de mercado. 

Em um cenário em que a atenção dos consumidores é altamente disputada nas redes sociais, conhecer as estratégias dos concorrentes é um grande diferencial competitivo. 

A partir das informações disponibilizadas na Biblioteca, pode-se realizar análises mais profundas das táticas de marketing utilizadas pelos concorrentes. 

Assim, o seu negócio poderá se “defender” e estar sempre um passo à frente, principalmente no que se refere à conversão e performance;

Como usar a Biblioteca de Anúncios para insights?

Usar a Biblioteca de Anúncios do Facebook é uma tarefa bastante simples. Preparamos um passo a passo para te auxiliar nesse momento. Observe:

  1. Acesse o site: vá para a página oficial da Biblioteca de Anúncios do Facebook e comece selecionando país no qual os anúncios desejados foram veiculados;
  2. Escolha a categoria: opte entre as duas categorias disponíveis: “Todos os anúncios” ou “Temas, eleições ou política”. Se estiver interessado em anúncios empresariais, selecione a primeira opção;
  3. Inicie a pesquisa: no campo de pesquisa, digite o nome da empresa que você deseja analisar. À medida que você digita, a ferramenta permite a escolha de uma página específica associada à empresa;
  4. Visualize os anúncios: clique na página desejada para visualizar os anúncios vinculados a ela. Se preferir ver resultados gerais para a palavra-chave, clique no ícone de lupa;
  5. Analise os resultados: na página de resultados, você verá detalhes de cada anúncio, incluindo texto, links, imagens, data de início da veiculação e as plataformas em que foram exibidos. Você pode clicar em “Ver detalhes do anúncio” para acessar diferentes versões da mídia paga, o que é útil para avaliar as mudanças nas estratégias ao longo do tempo.
tela de login do Facebook

Estratégias de mídia paga que fizeram a diferença para os nossos clientes

A Novo Mundo, cliente da Adtail, conquistou um notável aumento no ROI de 350% no Facebook após implementar ações estratégicas, como análises na Biblioteca de Anúncios.

Inicialmente, a empresa havia interrompido suas atividades na plataforma devido a resultados insatisfatórios. 

No entanto, uma análise detalhada revelou o potencial de conversão nas redes sociais, desmentindo a crença de que elas servem apenas para o engajamento, não para conversão.

A nossa equipe adotou uma abordagem data-driven para otimizar a estratégia. Isso incluiu uma revisão completa das tags e a implementação de campanhas de remarketing dinâmico.

Anúncios para um público novo, focando em produtos de ticket médio mais elevado, também foram introduzidos. (2)

Dicas avançadas e melhores práticas

Para aprimorar a análise de anúncios na Biblioteca do Facebook e otimizar campanhas de e-commerce, nossa equipe utiliza algumas estratégias avançadas. 

Vamos compartilhar um pouco do nosso segredo com você. Veja:

Aprofunde-se na segmentação de público-alvo

Explore a segmentação de anúncios de concorrentes na Biblioteca de Anúncios. Isso pode revelar informações valiosas sobre os grupos demográficos, interesses e comportamentos que eles estão direcionando. 

Use essas informações para afinar sua própria segmentação de público-alvo, identificando nichos pouco explorados e oportunidades de alcance mais eficaz. 

Além disso, considere a criação de personas de compradores com base nas descobertas da Biblioteca de Anúncios para direcionar estrategicamente seus anúncios, de acordo com o comportamento do usuário.

Analise as mensagens e ofertas de concorrentes

Analisar as mensagens e ofertas utilizadas por concorrentes pode inspirar a criação de conteúdo mais envolvente e estratégias de preços competitivas. 

Observe o tom da comunicação, os gatilhos emocionais e os incentivos oferecidos. 

Também identifique lacunas e oportunidades em relação às mensagens e às ofertas dos concorrentes, adaptando sua abordagem para se destacar.

Acompanhe as mudanças ao longo do tempo

A Biblioteca de Anúncios permite acompanhar as mudanças nas campanhas de seus concorrentes ao longo do tempo. 

Isso é fundamental para entender como eles ajustam as  estratégias em resposta a eventos sazonais, tendências do mercado ou concorrência. 

Monitore regularmente para identificar padrões, como quais meses têm mais anúncios promocionais e quais tipos de conteúdo são consistentes em suas campanhas. 

Use essas informações para planejar suas próprias estratégias sazonais e manter sua presença competitiva no mercado.

Adtail: especialistas em estratégias de mídia no Facebook

A experiência da Adtail em desbloquear o potencial da Biblioteca de Anúncios tem se destacado nas campanhas ativas de diversos clientes.

Ao escolher parceiros como a Adtail, você se beneficia do conhecimento especializado que pode transformar a sua presença online e os seus resultados financeiros. 

Sabemos que desbravar a Biblioteca de Anúncios do Facebook é algo desafiador. Porém, estamos aqui para ajudar o seu e-commerce a se desenvolver, aumentar as vendas e lucrar cada vez mais. 
Que tal bater um papo com alguém do nosso time? Estamos à disposição!