Os prompts do ChatGPT é que determinam sua utilidade dentro de qualquer estratégia.
No universo do marketing, saber escrever um bom prompt é uma vantagem competitiva para qualquer pessoa que trabalha na área criativa.
Aliás, tem gente até criando novas vagas em departamentos criativos, o “engenheiro de prompts”, a pessoa responsável por criar e massificar prompts para várias finalidades.
A questão é que o ChatGPT é tão eficiente que muitas equipes ignoram completamente o poder dos prompts.
Mas existem ajustes bem bacanas que podem acelerar seu trabalho ou até entregar algo completamente inesperado, mais criativo e que exige menos revisão.
Hoje vamos conversar sobre isso: quais são os pontos de atenção ao construir prompts do ChatGPT e como acelerar o processo de redação criativa com ele.
Mas antes precisamos conversar sobre algo bastante importante:
Qual é o lugar do ChatGPT na redação criativa?
Antes de passarmos direto para os Prompts do ChatGPT, precisamos entender quais são as suas limitações dentro de uma realidade criativa, voltada para o marketing.
E elas são um pouco grandes. Mas ao mesmo tempo, ele também entrega bastante em rapidez para campanhas mais básicas e com um texto mais simples.
Quando o ChatGPT surgiu, ele foi tratado como um grande substituto. Redatores e criativos seriam trocados pela máquina.
Mas a realidade não chegou nem perto disso. Na verdade, o ChatGPT não consegue atingir níveis criativos muito altos.
Nesse sentido, ele funciona muito bem como uma calculadora de palavras. E isso não é nenhum demérito.
Matemáticos usam calculadora para não precisar passar horas só em cálculos básicos. Mas uma calculadora não testa e valida hipóteses matemáticas.
O ChatGPT funciona da mesma forma. Ele dá uma mão extra para tudo o que envolve redação, mas o texto que ele escreve poderia ser feito muito melhor por humanos.
Vamos conversar melhor sobre isso nos itens abaixo:
ChatGPT para SEO e tráfego orgânico
De longe, um dos maiores usos do ChatGPT está na criação de textos para tráfego orgânico.
Esses textos são os que mais exigem mão de obra em departamentos de marketing e agências de marketing digital.
Você precisa de redatores, revisores e pessoas do operacional para fazer a publicação de todos. E a rotina muitas vezes acaba engolindo o departamento, já que normalmente vários blogs são publicados semanalmente.
O ChatGPT consegue fazer dezenas de textos simples para SEO e tráfego orgânico em um único dia.
Ao mesmo tempo em que um ótimo redator consegue fazer, no máximo, um desses textos diariamente.
O maior problema está no algoritmo do Google. Nos últimos anos, ele vem sendo bastante categórico sobre sua busca por conteúdo que realmente ajuda os usuários.
Inclusive, essa iniciativa ganhou o nome de helpful content. O Helpful Content Update retirou muitos sites da primeira página, grande parte deles sendo abastecidos diretamente por IA.
A melhor forma de usar o ChatGPT nesses casos é como auxílio de pesquisa. A listagem de ferramentas, por exemplo, fica muito mais fácil com ele.
Mas usar para redigir o texto inteiro ainda é uma péssima ideia.
ChatGPT para pesquisa de temas
Ainda na realidade do marketing de conteúdo, um dos pontos mais fundamentais para qualquer estratégia é saber sobre o que falar.
Isso o ChatGPT faz muito bem. Você pode colocar exemplos de posts do Instagram e pedir mais outros dez temas relacionados.
Ou colocar sua lista de textos no blog e pedir outras pautas.
Ou simplesmente pedir ideias para a sua pesquisa de palavras-chave, e depois testá-las uma a uma na sua ferramenta de escolha — o Google Keyword Planner, SemRush, etc.
Pesquisar temas com o ChatGPT é normal e todo mundo está fazendo agora. Mas é importante entender que esses temas precisam ser discutidos junto à equipe de conteúdo.
🤓 Saiba mais: Pesquisa de palavras-chave na prática: anúncios e orgânico
ChatGPT para anúncios e mídias pagas
Grande parte do trabalho dos anúncios está em entender a parte estratégica.
Quais são as melhores palavras-chave para o anúncio, o quanto vai ser gasto, como a segmentação vai ser feita etc.
Tudo isso é trabalho humano, e o ChatGPT não chega nem perto de conseguir entregar resultados nesse sentido.
Porém, ao mesmo tempo, o ChatGPT pode ajudar na criação de boas copys.
É claro que a melhor copy sempre vai ser a escrita por um bom copywriter. Disso não há dúvida alguma.
Mas quando você tem 30 anúncios para fazer em várias palavras-chave, não custa nada pegar algumas ideias com o ChatGPT para saber pelo menos por onde começar em cada um.
ChatGPT para revisão
Todos esses esforços criativos que vimos podem ser apoiados pelo ChatGPT em várias ocasiões.
E eles precisam de um apoio bem grande.
Todos os textos escritos por redatores, seja conteúdo ou copywriting, precisam de revisão. Não há como fugir disso, a revisão é um processo fundamental em qualquer esforço de escrita.
Mas muitos departamentos de marketing e agências não têm tempo para revisar tudo o que é feito.
O ChatGPT consegue ser treinado com um prompt — mostrando a persona, por exemplo — e revisar qualquer texto com base nesse treinamento.
Isso poupa tempo de todo mundo e resolve questões mais urgentes e mais maçantes do texto, como a revisão ortográfica.
ChatGPT para organizar benchmarks
Esse ponto também é interessante e ele é muito pouco usado no ChatGPT.
Você pode passar o dia inteiro fazendo um benchmark que você coloca em um doc do Google. Mas e aí? Como organizar isso tudo?
O ChatGPT organiza pra você com o prompt ideal, inclusive adicionando tabelas, criando pequenos textos para a apresentação etc.
A IA é uma grande organizadora de palavras. Esse é o seu maior forte, e é para isso que ela precisa ser usada.
Mas como criar prompts que vão na direção de tudo o que vimos até agora? É sobre isso que vamos conversar no próximo tópico:
Como construir prompts do ChatGPT
Os prompts do ChatGPT não são muito difíceis de construir em essência.
Eles podem ter desde uma linha até ser um pequeno texto. Aliás, pode ser que o seu prompt seja até maior do que o resultado final.
Usar os prompts do ChatGPT é um trabalho bastante particular. Não é possível ninguém fora da sua estratégia falar exatamente o que você precisa fazer para garantir os melhores resultados.
Mas ao mesmo tempo, existe um processo que você pode seguir para criar os melhores prompts toda vez que você for usar o Chat.
Vamos conversar melhor sobre eles nos itens abaixo. E logo depois, vamos também ver alguns exemplos de prompts do ChatGPT para todos os itens que conversamos anteriormente e mais alguns também.
Passo 1: entendendo a finalidade do material
O primeiro passo para criar um bom prompt do ChatGPT é deixar claro para a IA qual é a finalidade do material que ela vai produzir.
“Material” aqui pode ser qualquer coisa: desde um texto completo até uma revisão de um outro texto. É nesse passo que você vai determinar isso.
Isso determina as primeiras linhas do seu prompt. Crie frases como:
- “Revise esse texto para SEO…”;
- “Faça uma lista com…”;
- “Traga mais ideias de conteúdo…”;
- “Crie um e-mail…”;
- “Crie um post para o Instagram…”;
- “Crie um slogan…”;
- “Crie uma tagline…”;
- “Crie um roteiro…”;
Questões assim. Isso é bem básico, mas muita gente ignora esse passo. Junto com ele também vem um outro determinante, a quantidade de palavras esperada.
Se você pede “um texto sobre São João”, o ChatGPT não tem ideia de qual deve ser o tamanho desse texto, e vai te entregar o padrão — cerca de 200 a 300 palavras.
Essa é uma quantidade grande para um post no Instagram, mas pequena para um texto de blog, por exemplo.
Do mesmo jeito, é simplesmente enorme para um slogan, e não está na formatação necessária para um roteiro.
Determinar a finalidade para o ChatGPT vai te ajudar a entender como o material vai sair antes dele ser produzido.
Mas no próximo passo começamos a nos aprofundar um pouco mais. Veja:
Passo 2: oferecendo referências
Esse é um ponto que pouca gente faz no ChatGPT, mas ele é bastante necessário para ter bons resultados.
Pense em um artigo que você esteja escrevendo. Você já fez toda a argumentação no texto sozinho, algo que o GPT ainda sofre em fazer de um jeito dinâmico, e agora só falta listar 10 ferramentas.
Você pode simplesmente pedir “me dê 10 ferramentas que fazem X, Y e Z”, e vai ter bons resultados na listagem.
Mas você pode ir além.
Se você colar partes do texto como referência, as ferramentas que o ChatGPT vão te informar vão concordar com elas e até citá-las, inclusive defendendo sua permanência na lista com os argumentos que você já criou.
Para o caso de criação de posts do Instagram, você pode colocar seus melhores posts no ChatGPT como referência e pedir temas — ou até posts completos.
Dessa forma, o resultado vai concordar muito mais com a sua estratégia macro.
Passo 3: determinando o tom de voz
É possível pedir para o ChatGPT escrever de formas completamente diferentes do que você espera.
Mas vamos entender um pouco suas limitações: ele pode até entregar resultados diferentes, mas a revisão posterior é absolutamente necessária para tirar a “cara de IA” do texto.
Você pode pedir para o ChatGPT escrever com a “voz” esperada. Por exemplo:
- “Escreva como um especialista em SEO”;
- “Escreva como um médico prescrevendo um tratamento”;
- “Escreva como um advogado usando essas Leis como referência”;
- “Escreva como um cozinheiro falando sobre a receita X”;
E por aí vai. Você também pode colocar detalhes específicos para melhorar o resultado. Mas isso vai para o próximo passo:
Passo 4: adicionando palavras específicas
Criar prompts do ChatGPT é um trabalho colaborativo. Você pensa, o ChatGPT executa.
Por conta disso, muitas vezes vale muito a pena oferecer palavras específicas que você quer ver no seu texto final, concordando com todos os elementos do seu prompt até aqui.
Se você quer um texto de um especialista de SEO, você pode sugerir prompts como:
- Tente usar palavras como SERP, SEM, palavras-chave, volume de buscas entre outras relacionadas ao assunto ao longo do texto.
Se você está escrevendo um texto sobre construção civil, lidando especificamente com os tipos de concreto, pode pedir palavras como:
- Use palavras relacionadas ao meio, como “traço de concreto” e “cimento portland”.
Claro que esses são exemplos bem básicos porque, como entendemos, para ser específico só sabendo o que você está fazendo aí na sua estratégia.
Mas sempre peça palavras específicas e inclusive determine o quanto elas devem aparecer.
Você pode até calcular percentuais para cada palavra. Isso é bem útil no caso de palavras chave para descrições de produtos no e-commerce, por exemplo: “a palavra ‘cimento portland’ deve ter uma densidade de 2% nesse texto”.
Passo 5: re-prompting
Um dos pontos mais interessantes do ChatGPT é a possibilidade de conversar com ele após ele entregar o material.
Ou seja: os prompts do ChatGPT continuam acontecendo, mesmo depois de você entregar o primeiro para a elaboração do material.
Isso é o reprompt. Achou que não deu muito certo da primeira vez que você tentou? Não tem problema: peça para que ele ajuste os pontos que você precisa depois que o material ficou pronto.
Esse é um trabalho bem simples e vem naturalmente conforme o ChatGPT cria os materiais.
***
E aí, o que você achou do nosso passo a passo para construir prompts do ChatGPT?
Quanto mais detalhados forem os seus prompts, melhores vão ser os resultados dos textos que você produz.
Mas precisamos deixar um ponto bem claro também: todos esses prompts são pontuais, e não devem ser criados pensando em automatizar a produção de conteúdo.
Não é para isso que a IA serve. Ela é um apoio operacional para que os criativos desenvolvam suas copys e o seu conteúdo.
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