O conceito de branding transcende a mera identidade visual, englobando a essência e os valores da empresa. Ele molda a percepção e constrói uma conexão emocional com o público.
Para líderes e executivos que aspiram a elevar suas marcas a patamares de destaque no mercado, compreender os pilares do branding é mais do que uma necessidade; é uma vantagem competitiva.
Foi por conta disso que trouxemos esse assunto para o nosso blog. Leia os tópicos abaixo e saiba mais sobre o que é branding, quais são as principais estratégias e dicas para o sucesso.
Branding: desvendando o conceito da gestão de marcas
Branding é o processo de gestão da identidade e imagem de uma marca, visando criar uma conexão emocional com o público e diferenciá-la no mercado.
Diferente da marca, que é a representação tangível como logotipo e produtos, o branding envolve estratégias para moldar percepções e experiências associadas à marca.
Essencial para a competitividade, um branding eficaz estabelece autoridade da marca e lealdade, impactando decisões de compra.
Jeff Bezos, o fundador da Amazon, resume: “Branding é o que dizem de você quando você não está presente”.
Case de sucesso: filme da Barbie reforçou temas contemporâneos e inspirou marcas
Um caso exemplar é o do filme da Barbie, onde a escolha da cor rosa, além de estética, atuou como um elemento emotivo e nostálgico, reforçando a identidade da marca e conectando gerações.
Essa estratégia incluiu também temas contemporâneos como o feminismo, demonstrando a adaptabilidade da marca.
Além disso, outras marcas, como a Piccadilly, um case de sucesso da Adtail, aproveitaram essa tendência, alcançando resultados expressivos.
Personal branding: o branding pessoal
Personal Branding, por sua vez, é o processo de desenvolver e promover a marca pessoal de um indivíduo. Ele é muito aplicado por profissionais liberais, como médicos, advogados, psicólogos, fisioterapeutas, cabeleireiros, entre tantos outros.
Essencialmente, é a gestão da imagem e reputação de uma pessoa, destacando seus pontos fortes e características únicas para criar uma identidade distintiva no mercado.
Com o personal branding, indivíduos como empreendedores, artistas e profissionais de diversas áreas buscam construir uma presença marcante, que ressoe com seu público-alvo e os diferencie dos demais.
Um exemplo emblemático de personal branding bem-sucedido é o da cantora brasileira Anitta. Desde 2018, ela tem trabalhado intensamente na internacionalização de sua marca pessoal, participando de eventos globais e colaborando com artistas internacionais renomados.
Esse esforço culminou em um feito histórico: com a música “Envolver“, Anitta não só conquistou o topo das paradas de sucesso do Spotify, mas também se tornou a primeira artista latina solo a alcançar o primeiro lugar global na plataforma. Tal reconhecimento foi oficializado pelo Guinness World Records e elevou o reconhecimento internacional da música brasileira.
Construindo uma identidade de marca consolidada: 8 táticas essenciais
Compreendido o conceito de branding? Então, chegou a hora de colocar a mão na massa e construir uma identidade para a sua marca. Para isso, há 8 táticas essenciais. Veja:
1. Definição do público-alvo
Identifique claramente seu público-alvo! Para isso considere fatores demográficos, psicográficos, comportamentos e preferências.
Compreender quem é seu público é crucial para direcionar todos os outros aspectos da estratégia de branding.
2. Criação da persona da marca
Desenvolva uma persona para sua marca, que é a personificação de todos os atributos da sua empresa.
Defina características como personalidade, tom de voz, e estilo de comunicação. Um slogan memorável e alinhado com a persona também é essencial.
A sua persona pode até mesmo se materializar e virar um personagem que represente os valores da marca. Um exemplo disso é a Lu, a embaixadora virtual do Magalu.
3. Desenvolvimento da identidade da marca
Crie uma identidade visual e verbal que ressoe com seu público. Isso inclui o logotipo, esquema de cores, tipografia, e também a voz e o tom que serão usados em todas as comunicações.
Lembre-se: a identidade deve refletir os valores e a missão da empresa em todos os canais, físicos ou digitais.
4. Estratégias de Marketing Digital
Selecione as plataformas de redes sociais mais relevantes para o seu público. Mantenha uma presença ativa, com postagens regulares que sigam a identidade e o tom da marca.
Também crie conteúdos que agreguem valor ao seu público. Isso pode incluir blogs, vídeos, infográficos, e posts em redes sociais.
Importante: o conteúdo deve ser informativo, envolvente e refletir a voz da marca.
5. Consistência da marca
Garanta que todos os aspectos da sua marca sejam consistentes em todos os canais e pontos de contato com o cliente.
A consistência ajuda a construir confiança e reconhecimento da marca. Por isso, é preciso ter uma produção de conteúdo e outras ações muito bem planejadas.
6. Feedback e adaptação
Monitore constantemente o feedback do seu público e esteja pronto para fazer ajustes.
O mercado está sempre mudando, e uma marca bem-sucedida sabe como se adaptar mantendo sua essência.
7. História da marca
Conte a história da sua marca. Uma narrativa forte e emocional conecta o público e confere personalidade à sua marca.
Além disso, as pessoas adoram história, sendo o storytelling uma das estratégias mais interessantes para conectar as marcas com os seus públicos.
8. Parcerias e colaborações
Considere parcerias estratégicas com outras marcas ou influenciadores que possam ampliar seu alcance digital e reforçar sua imagem.
Para isso, no entanto, é necessário um trabalho de curadoria muito forte, para garantir que o parceiro escolhido não traga qualquer tipo de prejuízo à sua marca.
Mensurando o seu branding: métricas para ficar de olho
Ao avaliar o sucesso do branding, é essencial monitorar métricas específicas. Isso pode ser mensurado a partir de pesquisas de reconhecimento e lembrança de marca.
Também observe o engajamento nas redes sociais, como curtidas, compartilhamentos e comentários, indicativos da interação do público com a marca.
Analise ainda o tráfego do website, observando visitas e duração das sessões, para entender o interesse do público.
Por fim, acompanhe as menções da marca na mídia e redes sociais, indicando sua presença e reputação no mercado.
Agência de marketing digital com foco em branding: conheça a Adtail
A Adtail é uma agência de marketing digital dedicada a construir e fortalecer a identidade de marcas no ambiente digital.
Com uma equipe de especialistas, oferecemos soluções criativas e estratégicas, desde a concepção da identidade visual até a execução de campanhas impactantes nas redes sociais.
Focada em resultados e inovação, a Adtail ajuda marcas a se destacarem, conectarem-se com seu público e crescerem no mercado competitivo. Fale conosco! Vamos juntos criar algo extraordinário!
Em um contexto tão competitivo quanto o de pandemia, em que o comportamento e motivação emocional de compra dos usuários mudou, um movimento importante que tem acontecido entre as marcas é o de reequilibrar os esforços de branding com os de performance. Cada vez mais os consumidores têm considerado em suas compras marcas que têm um propósito claro e que contribuem para o bem estar da sociedade. Cada segmento faz esse balanceamento de uma forma própria, de acordo com suas dinâmicas, mas com tantas mudanças nos hábitos de consumo, ter uma estratégia focada em construção de marca se tornou imperativo.
Entendemos como branding todas as iniciativas focadas em contar a história da marca, apresentar seus diferenciais e propósitos para criar uma relação com seus possíveis consumidores. Na Performance, agrupamos as ações com objetivo de converter os clientes que já estão no processo de decisão de compra. Em resumo, branding atrai o usuário e performance o converte em cliente.
Como as duas estratégias estão totalmente interligadas, surgiu o termo brandformance para representar o equilíbrio entre as ações. Aplicando os conceitos ao funil de vendas, entendemos que um branding bem feito atrai os prospects corretos e nutre sua relação com a marca e seu produto/serviço, tornando as ações de performance mais efetivas porque melhora as taxas de conversão ao longo da jornada.
Nesse processo de trabalho coordenado é importante que todas as ações de construção de marca sejam mensuradas para que seja possível entender quais delas impulsionaram o funil de forma mais efetiva. Por exemplo: após um comercial na TV, houve mais buscas pelo termo de marca nas ferramentas de pesquisa? O acesso orgânico ao site aumentou na faixa horária da exibição? O aplicativo foi mais acessado?
Com o avanço da tecnologia, as ferramentas de performance, através de automação e inteligência artificial, também se beneficiam de campanhas de branding que coexistem com suas ações. Um bom exemplo é o anunciante que aplica audiências que foram impactadas por campanhas de vídeo em suas campanhas de pesquisa. Nesse tipo de estratégia os algoritmos avaliam se esse usuário que possui mais informações da marca porque já foi mais exposto ao conteúdo é mais relevante na busca e por isso tem mais chances de clicar no anúncio e converter.
Vemos então que a construção de marca não está ligada apenas ao investimento em marketing, mas estabelece uma conexão direta com a proposta de negócio.
Não há bons resultados para uma marca sem visibilidade e credibilidade no mercado. Da mesma forma que uma boa reputação não tem valor se não estiver acompanhada de incremento de vendas e da formação de uma carteira sólida de clientes. As estratégias se retroalimentam e precisam trabalhar em conjunto.