A maioria dos consumidores são atraídos pelas imagens antes de realizar uma compra no e-commerce. Então, continue a leitura para saber como otimizá-las e conseguir tráfego no site! 

Qual a importância das imagens para os e-commerces?

As ações para chamar a atenção dos usuários da Internet são inúmeras e o aspecto visual é um dos mais lembrados nesse objetivo. Assim, é importante trabalhar layout, cores, elementos, e claro, imagens.

As imagens deixam a página mais bonita, decoram o ambiente virtual e atraem o olhar dos usuários.


Contudo, entender que as imagens para e-commerce ilustram o conteúdo ou o produto à venda é apenas a ponta do iceberg para perceber como são importantes para o negócio digital. Elas vão muito além da ilustração e embelezamento.

A utilização de imagens gera mais informações para o cliente em potencial que observa visualmente detalhes do produto ou serviço. Além disso, estimula a imaginação do uso do produto e impulsiona a compra.

Outro ponto que não podemos ignorar é as imagens serem mais um recurso para que usuários encontrem seu conteúdo enquanto fazem pesquisas em mecanismos de buscas. Falaremos sobre isso no próximo tópico.

Porque otimizar as imagens para SEO?

Do ponto de vista do SEO, otimizar imagens para e-commerce significa aplicar técnicas que influenciarão os algoritmos de buscadores a ranquearem uma página nos primeiros lugares. 

Como resultado, a empresa ganha destaque e o tráfego na página aumenta. 

Dessa forma, otimizar imagens para e-commerce gera benefícios tanto para o e-commerce quanto para o consumidor. 

Afinal, a otimização faz com que as imagens cheguem às pessoas certas, além de gerar credibilidade à marca que alcança visibilidade. Por consequência, as chances de conversão em compras são maiores.

2 tipos de otimização de imagens para e-commerce 

Podemos dividir as otimizações de SEO em técnicas e estéticas. Para entender melhor o que elas são e como realizá-las, continue a leitura.

1. Otimizações técnicas

As otimizações técnicas de imagens para e-commerce são as que farão o Google e outros mecanismos de buscas entenderem o seu conteúdo. Assim, eles direcionarão sua página ao usuário que se interessa pelo seu serviço ou produto.

Para chegar até o cliente por meio das imagens, é preciso aplicar algumas técnicas de SEO. A seguir vamos mostrar quais são elas. 

A. Nomeação de arquivos

É comum que fotos e imagens sejam nomeadas automaticamente com códigos alfanuméricos. Infelizmente, eles não dizem sobre o que é a imagem, dificultando que os algoritmos dos buscadores encontrem seu conteúdo na Web.

O melhor é criar um novo nome para o arquivo, incluindo a palavra-chave. Atente-se para uma descrição honesta sobre a imagem e o conteúdo.

B. Uso de Alt text

O alt text é um código HTML que traz uma descrição alternativa sobre a imagem. Com ele, o Google entende o conteúdo da imagem na página.

Outra boa notícia é que o alt text funciona para a acessibilidade na Web. A partir dele, deficientes visuais conseguem saber que existe uma imagem na tela e sobre o que ela trata.

Caso uma imagem não carregue, o alt text irá aparecer, então seja literal na descrição. Veja abaixo como pode ser um texto alternativo:

“A imagem é um close na mão de uma mulher usando anéis de esmeraldas”.

Para usar o atributo alt na imagem, basta abrir o editor HTML e, após a tag title, inserir alt=“descrição com a palavra-chave”. Bem simples!

C. Formatos e dimensões de arquivos de imagem

É verdade que ninguém gosta de ficar esperando uma página carregar para visualizar o que procura. Além disso, cerca de 40% dos usuários fecham um site que demora mais de 3 segundos para carregar.

Assim, a taxa de rejeição é maior, bem como as chances de conversão em compras são reduzidas.

Por isso, as imagens para e-commerce precisam ser de formato leve, mas de boa qualidade.

Nesse sentido, os formatos mais recomendados para a Web são:

O uso do formato WebP foi criado pelo Google e tem se popularizado por compactar imagens mantendo a sua qualidade alta. 

Ou seja, a imagem não atrapalha a velocidade da página nem fica pixelada. Ainda pode pesar, mas menos que outros formatos.

Em relação à dimensão de uma imagem, ou seja, sua altura e largura, há variação conforme o formato das imagens e o layout de seu site. 

O importante é que você tenha um bom profissional de programação ou designer que ajude a mostrar as fotos em sua melhor dimensão.

D. Tamanho do arquivo

Diferentemente da dimensão, o peso de uma imagem se refere ao tamanho do arquivo em megabytes (MB) ou kilobytes (KB). Quanto maior o arquivo, mais tempo uma página demora para carregar por completo.

Saiba que, para o Google, a velocidade de carregamento de uma página é um fator de ranqueamento. Portanto, sempre opte pelos formatos pequenos mencionados anteriormente.

Uma solução para deixar o site mais leve e ágil é realizar a compressão das imagens para e-commerce. A compressão retira dados e pixels repetidos e, assim, diminui o tamanho do arquivo. 

Por exemplo, imagine uma imagem que retrate um deserto. Há nela uma repetição da cor bege, não é mesmo? Então, ao comprimir a imagem, essa cor é guardada apenas uma vez, evitando a redundância.

Para facilitar, tenha em mente que o peso ideal para imagens da Web deve ser inferior a 150 KB por arquivo.

2. Otimizações estéticas

As otimizações estéticas têm o objetivo de oferecer uma ótima experiência ao usuário, enquanto ele navega no site. Somado a isso, o Google tende a ranquear páginas que se preocupam com esse fator.

Desse modo, é necessário dar destaque aos tópicos que mencionaremos a seguir.

A. Equipamentos de qualidade

Se as imagens para e-commerce de seu negócio são produzidas internamente, invista em equipamentos de qualidade para conseguir fotos incríveis

Eles darão o toque profissional necessário para ganhar credibilidade e entregarão imagens de alta resolução.

Contudo, se não for possível o uso desses equipamentos, aposte em smartphones com câmeras avançadas. Só para ilustrar, os que oferecem mais de uma câmera possibilitam distâncias focais diferentes, além de zooms mais potentes.

B. Foco do produto

Aproveite a chance de valorizar o produto que vende e não distraia o leitor com muitas informações destacadas nas imagens para e-commerce.

É claro que você pode utilizar um cenário bem trabalhado com muitos elementos. Mesmo assim, tenha o cuidado de mostrá-los de forma secundária. 

Para isso, ao produzir uma foto, trabalhe em uma composição que o produto se sobressaia.

C. Fotos de diferentes ângulos

Ao mostrar o produto por diferentes ângulos, seu e-commerce evita que clientes em potencial apresentem dúvidas sobre o produto e fechem a página.

Dessa maneira, fotografe o produto mostrando todos os seus lados. Essa estratégia oferece informações precisas sobre um produto e diminui as chances de avaliações negativas, já que, antes de comprar, o cliente já sabe o que esperar.

D. Destaque o diferencial

O mercado digital é, cada vez mais, competitivo. Então, pense no que há de diferencial no seu produto e evidencie isso na fotos que produzir.

Por exemplo, se você vende uma blusa que tem uma manga com uma costura que resulta em um caimento diferente e bonito, valorize!

Por fim, deixe de ver as imagens como simples detalhes de ilustração e perceba o potencial para vendas que existe nelas.

Aproveite que já leu este artigo e coloque em prática as técnicas que ensinamos para alavancar seu negócio com imagens para e-commerce.

Deseja entender mais o mercado digital e realizar práticas que transformarão o seu negócio? A Adtail tem soluções estratégicas. Visite nosso site!

Existem várias formas de crescer no mercado digital. Uma delas é pelo Google e outros mecanismos de busca de forma orgânica. Quer saber como? Continue a leitura!

O que é SEO?

A sigla SEO vem do termo em inglês Search Engine Optimization, traduzida por “otimização por motores de busca”. Ou seja, SEO são técnicas que tem o objetivo de melhorar a posição de páginas da web nos buscadores como o Google.

Dessa maneira, gera-se maior visibilidade para o negócio que tem a chance de se estabelecer como uma marca de autoridade no mercado.

Apesar de existirem vários motores de busca como Yahoo!, Bing e Baidu, o Google é o mais focado nas estratégias SEO. Afinal, a empresa mantém mais de 90% das buscas na Internet.

O Google é o motor de busca mais popular por manter algoritmos de alta complexidade que ordenam os resultados de acordo com o que é procurado pelo usuário. Esse processo apresenta três fases:

Para cada etapa, é possível aplicar técnicas de SEO que vão de encontro com o que os algoritmos do Google fazem para a boa experiência do usuário.

Como o SEO pode contribuir para as vendas de um e-commerce?

Vamos lá, as técnicas de SEO vão muito além de propiciar maior visibilidade a um negócio digital. Na verdade, elas são grandes aliadas para que um e-commerce consiga resultados no maior objetivo de qualquer negócio: as vendas.

A seguir, vamos mostrar três vantagens principais que o SEO pode trazer para a sua loja virtual.

1. Autoridade da marca

O Google tende a valorizar sites de marcas que se posicionam como autoridade no seu ramo. Um dos principais fatores de ranqueamento é o conteúdo de qualidade. Para saber se seu conteúdo será aprovado pelo Google, pense primeiramente se ele é bom para o usuário.

Ou seja, se as pessoas ficariam satisfeitas com as informações que o conteúdo traz para elas. Além disso, analise se a página da web traz uma boa experiência para o usuário. Se não, busque melhorar.

2. Presença digital

É verdade que um e-commerce já tem presença digital naturalmente. Entretanto, ela pode ser fortalecida com técnicas de SEO e, consequentemente, destacar a marca em meio a concorrência que é grandiosa.

Por exemplo, o Google considera o posicionamento das marcas nas buscas orgânicas e as avaliações positivas no Google Meu Negócio. Então, trabalhar para ser bem-visto na Internet é essencial para conseguir presença digital de destaque.

3. Aumento do tráfego

A página posicionada nos primeiros lugares do Google, consegue mais atenção e tráfego. Isto é, ela tem maior possibilidade de que as visitas na página sejam convertidas em cliques e, posteriormente, em vendas.

10 técnicas para fazer seu e-commerce aumentar o tráfego

Para aparecer nas primeiras posições do Google, é necessário criar o planejamento de estratégia SEO. Essa ação evita que erros muito graves sejam cometidos e situa a equipe nos objetivos do e-commerce.

Primeiramente, o planejamento inclui os seguintes tópicos:

Depois será mais fácil trabalhar em busca da otimização do tráfego de seu e-commerce. Conheça 10 técnicas que contribuem para isso.

1. Escolha de palavras-chave

A utilização de palavras-chave permite que o usuário encontre seu e-commerce com mais facilidade. Para isso, escolha bem as palavras-chave que utilizará a partir dos interesses de sua persona. 

Tenha em mente que a palavra-chave é o termo que o usuário pesquisará no Google. Para criar uma lista de palavras-chave, utilize ferramentas como o Google Trends e consiga informações valiosas sobre o que as pessoas procuram.

Basicamente, a palavra-chave é a ideia principal em um conteúdo. São elas que direcionam os profissionais de marketing na criação de sites, posts de blogs e páginas.

2. Crie descrições informativas e únicas

Valorize seu produto com descrições que são cativantes ao mesmo tempo em que são informativas. Isso pode ser feito por meio da humanização de seu público que vai se sentir mais próximo de sua marca.

Acima de tudo, pense em descrições únicas, que não são encontradas no negócio dos concorrentes ou na página do fornecedor. Esse cuidado é importante, pois o Google pune o conteúdo duplicado.

Contudo, você pode se inspirar em outros textos. Faça uma adaptação dos termos e traga mais informações que o texto padrão. 

Essa é uma forma de agregar valor ao seu produto, pois aumenta o tamanho de seu conteúdo e tira várias dúvidas dos consumidores. Dessa forma, seu negócio ganha mais credibilidade e a oportunidade de aumentar seu alcance potencial.

3. Nomeie as imagens da forma correta

O Google ainda não lê imagens de forma que entenda o que há nelas. Portanto, é necessário se valer dos textos verbais para que o motor de busca consiga as informações necessárias.

Assim, as informações que o Google precisa são:

Em síntese, esses textos devem descrever o conteúdo da imagem e incluir palavras-chave.

4. Utilize URLs amigáveis

As URLs, também chamadas “Slugs”, usam poucas palavras para descrever o que será encontrado na página e, a partir delas, o Google faz a indexação do conteúdo. 

Desse modo, evite URLs com muitos números e prefira descrições que são facilmente entendidas por uma pessoa.

O ideal é que as URLs tenham cerca de 5 termos, incluindo a palavra-chave.

5. Crie meta-título e descrições atrativas

O meta-título é a primeira informação do conteúdo que aparece na lista de resultados também conhecida como SERP. Por isso, ele é tão importante para se conseguir tráfego na página do e-commerce. 

Nesse sentido, ela deve oferecer um resumo do que será o conteúdo e, com palavras atrativas, encorajar o usuário a clicar no link.

Do mesmo modo, a descrição deve despertar o interesse de quem pesquisa com linguagem persuasiva e um call-to-action para que uma ação seja tomada rapidamente. É importante saber que o tamanho médio ideal de descrição para o Google é de até 160 caracteres.

6. Organize as heading tags

As heading tags são marcações que estruturam o conteúdo de forma hierárquica. A primeira é a H1 que representa o título da página. Ela pode ser utilizada apenas uma vez, pois sua repetição é ruim para o SEO. Logo, aparecem os intertítulos que vão do H2 ao H6.

Sendo assim, é necessário focar na estruturação das heading tags. Afinal, elas facilitam o rastreamento e indexação da página pelos bots do Google.

A hierarquia também facilita a leitura para a pessoa que busca o conteúdo. Por exemplo, ao buscar uma informação específica, ela pode pular entre os títulos e encontrá-la.

Mais uma vez, é preciso trabalhar com textos atrativos para despertar o interesse dos leitores. 

7. Dê destaque para as avaliações dos clientes

Quando os consumidores fazem avaliações do produto que compraram, eles podem ajudar a mostrar a sua marca para outros usuários da Internet. 

Por isso, estimule os clientes a avaliarem o serviço enviando links diretos de avaliação ou mostrando que se interessa pela opinião que eles têm.

Ao responder às avaliações dos clientes, tenha o cuidado de utilizar palavras-chave e demonstre atenção ao que foi dito.

8. Invista em link building

Com o intuito de gerar autoridade, o link building estabelece uma rede de hiperlinks que se voltam para as páginas do negócio. 

Entretanto, não basta inserir uma quantidade enorme de links sem critérios e planejamento. É preciso inseri-los em locais específicos e ter cuidado para não pesar a página visualmente. 

Quando o Google percebe que em seu conteúdo existem links que direcionam para seu domínio, ou seja, uma linkagem interna, ele entende que sua marca tem autoridade para falar de determinados assuntos.

Da mesma forma, quando outros sites possuem links que apontam para o seu domínio, o Google compreende seu negócio como uma referência no assunto.

9. Melhore o desempenho do seu site

A velocidade do site é um fator de ranqueamento do Google. Por isso, é preciso se atentar para o tempo ideal de carregamento de uma página: 3 segundos. Caso o tempo seja muito superior a esse, há o risco de desistência do usuário.

10. Aplique dados estruturados

Os dados estruturados trazem informações em formato padronizado sobre o conteúdo de uma página e a classifica. 

Para ilustrar, é possível marcar as páginas de Perguntas Frequentes ou o snippet de avaliação com dados estruturados. Assim, o mecanismo de pesquisa aprimora seus resultados e mostra seu conteúdo para o cliente certo.

Outro benefício é que, ao organizar os dados no HTML, o Google leva sua página ao Google Advanced Search.

O Google como parceiro

O Google pode dar um “empurrão” em seu negócio ao entender como ele funciona e aplicar corretamente as técnicas de SEO. Para isso, é preciso um planejamento cuidadoso feito por uma equipe preparada.

Felizmente, nós podemos ajudar o seu negócio a crescer e otimizar o aparecimento de sua marca na página de resultados do Google. Visite nosso site!

As campanhas voltadas a aplicativos não são novidade no Brasil, que tem um mercado em ascensão devido à crescente e acelerada participação de dispositivos móveis nas compras online. Diferentes veículos já oferecem soluções pensadas para conectar usuários aos apps de suas marcas favoritas e tentar melhorar a experiência em um canal que cresce bastante, mas ainda gera muitas dúvidas em usuários e anunciantes.

De fato, nosso país já lidera o mercado de apps na América Latina nos últimos anos, tanto em instalações quanto em geração de receita. Um estudo da AppsFlyer, líder em análise de dados para aplicativos, confirma que temos 18% em representação de apps das instalações em LATAM, contra 8% em 2018. Mesmo assim, essas campanhas ainda não são tão exploradas se comparamos com outros tipos de soluções das plataformas. 

Nos últimos anos, o Google tem sido um grande aliado das marcas, aperfeiçoando as integrações e formatos disponíveis para anúncios focados em app. Atualmente, um anunciante pode veicular campanhas diretamente pela ferramenta de Google Ads visando descoberta, aproximação, engajamento, fidelização e até conversão nos aplicativos, com mensurações precisas para tomada de decisão.

Nesse contexto, a implementação e a estruturação para aplicativos trazem descobertas e desafios. Conversamos com a Giovanna Deparis, Mídia na Adtail Newblue, que tem acompanhado de perto as operações de campanhas deste tipo, para contar mais sobre os desafios e ganhos das contas que trabalham com a estratégia via Google Ads.

Os formatos possíveis

Antes, o Google usava servidores unidimensionais para achar bons usuários e potenciais leads. Hoje usam sinais multidimensionais, ou seja, além das informações sobre idade, gênero, device e categoria, cruzam essas informações com diversas outras como horários de acesso, videos assistidos, aplicativos baixados, buscas recentes, tipo de conexão, entre outros. Em números, isso significa que, de 100 combinações, o Google passa a oferecer 300 milhões de combinações multi sinais. 

O algoritmo de machine learning usa três “alavancas” de performance: imagens e vídeos ativos, lances e eventos de conversão e valores. A partir disso, as opções de formato em App Campaign (AC) são:

Essa alternativa é ideal para quando o objetivo da estratégia é alcance. Com isso, o foco será em gerar volume de usuários com melhor custo e as métricas de eventos internos do app não serão consideradas;

Já essa opção é perfeita para objetivo de alcance mas com a premissa de manter uma qualificação do usuário atraído;

É efetiva quando o objetivo principal é o engajamento dos usuários e/ou receita dentro do app, permitindo configurar lances com base em um custo por ação (CPA).

Para qualquer uma das opções, todos os tipos de criativos devem ser usados e a recomendação é de que não faça nenhuma alteração nos primeiros 7 dias de campanha. Desta forma, garantimos mais recursos e volume de dados para otimização e aprendizado do algoritmo.

Nossa experiência nas Campanhas para App

Nos últimos anos vimos diferentes anunciantes do mercado buscarem alocar investimento de campanhas direcionado para app em ações pontuais ou complementares aos planos de mídia. Nestes casos, diversas soluções podem ser ativadas, desde campanhas de mídia em redes sociais para incentivar instalação até push notification para aumentar engajamento dos usuários. Já o desenvolvimento de uma estratégia robusta e permanente específica para a experiência em aplicativos vem aparecendo como demanda mais recente. A partir disso, o aprofundamento técnico não só das soluções oferecidas por veículos mas dos times de operação do lado da marca e da agência também se fez necessário.

Em 2020, um case pode ser exemplificado com o lançamento de aplicativos para venda nas marcas Arezzo e Schutz. A partir dos possíveis caminhos de mídia paga, desenhamos um plano concentrado em campanhas de Google, contando com a parceria do nosso atendimento no veículo para projetar resultados e tomar as melhores decisões em formatos, investimento e integração de sistemas.

Em nossas metodologias de desenvolvimento, a estratégia criada foi baseada nas etapas da jornada do cliente dentro do funil de vendas. Começando pela expansão de base do app (topo do funil), focando em instalações, portanto, lances, segmentação e criativos otimizados com o objetivo de atrair o maior número de pessoas propensas a instalar. Posteriormente, concentrando no crescimento das campanhas e visando em receita como principal métrica de sucesso, a meta é encontrar pessoas com maior probabilidade de gerar ações específicas no aplicativo (meio do funil). Por último, segmentar os usuários por filtros de semelhança de comportamento com usuários conversores (fundo do funil).

Resultados já colhidos desde a implementação das campanhas

Nosso time constatou que as campanhas para aplicativos são um excelente caminho para encontrar os melhores clientes, compreender seus padrões de comportamento e manter proximidade com eles, tornando real sua fidelização. Essas ações só se tornam possíveis alcançando mais presença no dia a dia dos usuários e oferecendo uma boa experiência de navegabilidade com condições de compra interessantes que, consequentemente, geram mais valor e retornos positivos em receita. 

Tendo Arezzo como exemplo, “comparando o mês de junho com o primeiro mês do plano, março, já conseguimos mais que dobrar o número de instalações das campanhas, com um budget cerca de 33% maior e reduzindo o CPI em 35% com as otimizações aplicadas”, afirma Giovanna. Outro ótimo resultado foi a crescente exponencial taxa de engajamento dentro do app, que foi de 7% (jan/fev/2020) para 13% em junho.

Em Schutz, contrastando os mesmos meses, ela completa que foi obtido “um custo por instalação 44% menor, nessa perspectiva, estamos crescendo a base do app em maior proporção em relação ao primeiro mês de veiculação”

Por fim, além de atender à mudança de comportamento dos clientes, no que diz respeito à maior utilização de dispositivos móveis, e ao aperfeiçoamento da experiência de compra, pretendemos usar as campanhas para app na gestão das marcas. O intuito é harmonizar todos os canais de contato com os usuários, unindo e-commerce com o m-commerce para possibilitar um plano inteligente e completo de interação e engajamento para impulsionar os negócios em Arezzo e em Schutz.

Dito isso, recomendamos as Campanhas para Aplicativos como um caminho excelente para atrair e engajar o maior número de pessoas propensas a gerar conversões, além de sistematizar, otimizar e personalizar anúncios, lances e orçamentos, orientando cada um deles às suas metas. Por último, destacamos que o desempenho dessas campanhas, conduzido por técnicas de data intelligence, acelera e potencializa seus resultados, utilizando os dados coletados em cada tomada de decisão de forma precisa, eficiente e transformando a realidade do seu negócio.

Com o apoio de uma agência especializada e parceira do Google, esse caminho pode ser muito mais fácil, marque um papo com a nossa equipe e saiba mais.