Você sabia que entender os diferentes tipos de tráfego que direcionam visitantes ao seu site é essencial para otimizar estratégias de marketing e impulsionar o alcance da sua marca? Entre esses tipos, o tráfego direto se destaca por sua natureza singular. 

Neste conteúdo, pretendemos explicar o que é tráfego direto, uma modalidade que ocorre quando um visitante acessa o seu site digitando diretamente a URL na barra de endereço de navegadores como Google Chrome, Mozilla Firefox, entre outros.

Compreender o tráfego direto é fundamental, pois ele reflete o nível de reconhecimento e lealdade da marca, além de indicar uma audiência que tem uma intenção clara de visitar o seu site. 

Aqui, exploraremos como esse tipo de tráfego é gerado, a sua importância dentro de uma estratégia digital abrangente e, principalmente, como você pode aumentar essas visitas diretas para melhorar a performance geral do seu site. 

Acompanhe-nos para aprofundar o seu conhecimento sobre tráfego direto e descobrir estratégias eficazes para potencializar sua presença online. Tenha uma boa leitura!

Índice

• O que é tráfego direto?
• Quais são os principais tipos de tráfego no marketing digital?
• Como analisar o tráfego direto?
  • O que gera o tráfego direto
  • Tráfego direto: passo a passo para analisar
• Qual é a importância do tráfego direto para o Marketing Digital?
• Como aumentar o tráfego direto?

O que é tráfego direto?

O tráfego direto é uma métrica importante dentro do contexto do marketing digital, representando os visitantes que chegam a uma página de destino, como a página inicial de um site ou um blog de empresa, sem passar por um mecanismo de busca, anúncio ou outro site. 

Esse tipo de tráfego é geralmente considerado um indicador de reconhecimento e lealdade da marca, pois sugere que o usuário lembrou-se da URL da empresa e optou por digitá-la diretamente no navegador para acessar o site.

Assim como outros tipos de audiência, o tráfego direto pode ser monitorado usando o Google Analytics. Essa plataforma ajuda os profissionais de marketing a entender melhor a origem dos visitantes e a eficácia de suas estratégias de marketing digital.

Além da digitação direta da URL, existem outras formas pelas quais o tráfego pode ser classificado como direto. São elas:

• Favoritos: quando um usuário marca a página como favorita e acessa o site clicando diretamente nesse marcador;
• Links em comunicações privadas: o tráfego pode ser considerado direto quando um usuário clica em um link enviado por aplicativos de mensagens privadas ou e-mail, e a ferramenta de análise não consegue identificar a fonte;
• Documentos offline: cliques em links que se encontram em documentos não conectados à web, como PDFs ou arquivos DOC, também são contabilizados como tráfego direto.

Apesar de ser, em alguns casos, classificado como uma fonte de tráfego orgânico, o tráfego direto é distinto e sua identificação separada permite aos profissionais de marketing desenvolver estratégias mais precisas e eficazes. 

Compreender a natureza e a origem do tráfego direto é essencial para otimizar a visibilidade online e fortalecer o reconhecimento da marca.

Quais são os principais tipos de tráfego no marketing digital?

Além do tráfego direto, há outros tipos de tráfego que devem ser considerados pelos gestores de marketing digital.

A tabela abaixo apresenta os principais tipos de tráfego, a necessidade de investimento financeiro para obtê-los e as fontes principais. Observe:

Essa comparação ajuda a entender as características únicas de cada tipo de tráfego e sua importância para estratégias de marketing digital. Utilize-a quando for desenvolver as suas estratégias.

Como analisar o tráfego direto?

Analisar o tráfego direto envolve compreender o estágio em que o cliente já tem conhecimento suficiente sobre a sua marca ou a sua empresa para buscar ativamente pelo seu site. 

Esse estágio indica um nível de familiaridade e lealdade, onde o cliente lembra-se da sua marca e decide acessá-la diretamente, sem a intermediação de mecanismos de busca ou links de referência. 

Isso geralmente ocorre após uma série de interações anteriores com a marca. Entenda:

O que gera o tráfego direto

Os geradores e antecedentes do tráfego direto podem incluir experiências positivas com produtos ou serviços, exposição a campanhas de marketing, recomendações de amigos ou presença ativa e consistente em redes sociais. Saiba mais sobre eles:

Conhecimento da marca

Aqui o tráfego direto é fortemente influenciado pelo reconhecimento da marca. Isso pode ser construído a partir  de campanhas publicitárias, boca a boca, exposição em eventos, conteúdo de qualidade em blogs e mídias sociais, entre outros.

Se o site da empresa é frequentemente divulgado em anúncios exibidos em programas de rádio e TV, por exemplo, as pessoas que consomem esses conteúdos podem memorizá-lo e pesquisar diretamente por ele.

Experiências positivas

Clientes satisfeitos com a experiência de produto ou serviço são mais propensos a retornar diretamente ao site da marca.

Vamos supor que determinada pessoa comprou livros em uma livraria online e teve uma excelente experiência. Ela encontrou uma variedade de títulos, preços justos, prazo adequado e recebeu tudo muito bem embalado e dentro do período estimado.

Nesse caso, quando quiser comprar livros novamente, esse cliente, talvez, nem chegue a cogitar comprar em uma livraria concorrente. Sendo assim, ele digita diretamente o endereço eletrônico da loja em que já está fidelizado.

Marketing digital e comunicação

Estratégias eficazes de marketing digital e comunicação contínua com o público fortalecem o reconhecimento da marca e incentivam visitas diretas.

Supondo que a empresa investe em tráfego pago e um lead recebe com frequência anúncios contendo o endereço do site, ele pode memorizá-lo e fazer a busca direta.

Tráfego direto: passo a passo para analisar

Para analisar detalhadamente o tráfego direto do seu site, siga as etapas abaixo, utilizando ferramentas de análise da web, como o Google Analytics:

1º passo: acesse a ferramenta de análise

Entre no Google Analytics ou na ferramenta de análise de sua preferência e selecione o site que deseja analisar.

2º passo: busque uma visão geral do tráfego

Navegue até a seção de aquisição para ver uma visão geral das diferentes fontes de tráfego, incluindo o tráfego direto.

3º passo: analise os detalhes do tráfego direto

Dentro da seção de tráfego direto, você pode analisar a frequência de visitas, as páginas mais acessadas, a duração média da visita e outros comportamentos do usuário. 

De tal maneira, você poderá identificar mais facilmente o que atrai os visitantes e como eles interagem com o site.

4º passo: observe a segmentação de público

Utilize a segmentação para analisar grupos específicos de usuários que acessam o site diretamente.

A localização geográfica, o tipo de dispositivo utilizado e o comportamento de navegação são aspectos interessantes de serem analisados.

5º passo: atente-se para as formas como o tráfego direto contribui para as conversões

Analise como o tráfego direto contribui para as conversões, seja em vendas, inscrições em newsletters ou downloads de conteúdo. 

Assim, será possível entender o valor desse tipo de tráfego para os objetivos de negócio.

Compreender o tráfego direto é essencial para avaliar o reconhecimento e a fidelidade da marca. Além disso, tal ação é capaz de fornecer insights valiosos para melhorar estratégias de marketing e otimizar a experiência do usuário no site.

Qual é a importância do tráfego direto para o Marketing Digital?

O tráfego direto ocupa uma posição de destaque entre as diversas fontes de visitas a um site, servindo como um indicador-chave do reconhecimento e lealdade da marca. 

A importância desse tipo de tráfego transcende a mera contagem de visitantes, refletindo um relacionamento prévio e positivo entre o usuário e a empresa. 

Afinal, quando um visitante decide acessar um site diretamente, seja digitando a URL, usando um marcador ou clicando em um link de um documento offline, isso demonstra uma intenção clara e uma preferência pela marca.

Dentro desse contexto, o tráfego direto é considerado uma valiosa fonte de visitas por várias razões, entre as quais se destacam:

Alta intenção de engajamento

Os visitantes que chegam ao site diretamente geralmente têm uma intenção específica em mente.

Entre as possibilidades estão explorar produtos, buscar informações ou realizar uma compra. Isso aumenta as chances de conversão em comparação com visitantes casuais.

Medidor de reconhecimento da marca

Um volume elevado de tráfego direto indica forte reconhecimento e memória da marca entre o público. 

Isso é particularmente importante em mercados competitivos, onde a diferenciação da marca é essencial. Trata-se, portanto, de um indicador interessante para as marcas que desenvolvem estratégias de branding.

Indicativo de lealdade

Os visitantes recorrentes, por meio do tráfego direto, demonstram lealdade à marca.

Portanto, o número de visitantes diretos é um indicativo de satisfação com experiências anteriores e uma maior probabilidade de se tornarem promotores da marca.

Como aumentar o tráfego direto?

Aumentar o tráfego direto ao seu site é uma estratégia fundamental para fortalecer a presença online da sua marca e fidelizar o seu público. 

Para conquistar isso, recomenda-se a realização de algumas otimizações básicas de SEO, bem como a produção de conteúdo relevante, investimento em branding, entre outras ações. Saiba mais sobre elas, a seguir:

Garanta que as URLs sejam amigáveis

Uma URL amigável é essencialmente um endereço de página na internet otimizado para proporcionar uma experiência mais intuitiva tanto para os usuários quanto para os mecanismos de busca. 

O conceito por trás de uma URL amigável é garantir que, ao olhar para o endereço, possa-se ter uma boa ideia do que esperar da página antes mesmo de acessá-la. 

Isso é alcançado a partir da incorporação de palavras-chave relevantes que resumem o conteúdo ou o propósito da página. Ao mesmo tempo, recomenda-se evitar o uso de caracteres desnecessários ou confusos, como números e símbolos excessivos, que não contribuem para a compreensão do usuário.

Para criar URLs claras e memoráveis, é crucial evitar strings longas e complexas. Esses tipos de endereço desafiam a capacidade de recordação do usuário e podem prejudicar a capacidade de um motor de busca de indexar a página de forma eficaz. 

Em contrapartida, endereços que são diretos, lógicos e descrevem precisamente o conteúdo da página são mais atraentes para os usuários e mais fáceis de serem rastreados pelos mecanismos de busca.

Um bom ponto de partida é limitar o comprimento da URL a até 5 palavras. Essa limitação ajuda a manter o endereço conciso, focado e livre de palavras ou termos desnecessários, que poderiam diluir sua relevância ou clareza. Além disso, a separação dessas palavras-chave por hífens é uma prática comum que melhora a legibilidade da URL sem comprometer a eficácia na comunicação do conteúdo da página.

Além das palavras-chave, é importante considerar a estrutura da URL. Uma estrutura hierárquica bem definida, que reflete a organização do site, pode contribuir significativamente para a usabilidade e a otimização para motores de busca. 

Por exemplo, uma URL que inclui categorias e subcategorias antes do nome da página oferece um contexto adicional tanto para os usuários quanto para os motores de busca, delineando claramente a localização da página dentro do site.

Produza conteúdo de valor

Criar e manter um blog ou uma seção de notícias em seu site com conteúdo relevante e de alto valor para o seu público é uma estratégia eficaz para impulsionar o SEO e consolidar a reputação da sua marca como uma autoridade no assunto. 

Essa prática sinaliza para os motores de busca que o seu site é uma fonte de conteúdo fresco e relevante, o que pode melhorar significativamente a sua classificação nos resultados de busca.

Além disso, ao fornecer informações úteis e insights profundos, você estabelece um vínculo de confiança com o seu público. Esse relacionamento fomenta um engajamento mais profundo e incentiva visitas recorrentes ao seu site, transformando visitantes ocasionais em seguidores leais. 

A chave para alcançar esse nível de engajamento é entender profundamente as necessidades e interesses do seu público-alvo, criando conteúdo que não apenas responda às suas questões, mas também os inspire e eduque.

Dominar as estratégias de marketing de conteúdo é essencial para maximizar o impacto do seu blog ou seção de notícias. Isso inclui a utilização de técnicas de SEO, como a pesquisa e inclusão de palavras-chave relevantes no seu conteúdo, a otimização de títulos e metatags, e a construção de uma rede de links internos e externos que ajudem a melhorar a autoridade do seu site. 

Outro aspecto importante é a consistência na publicação de conteúdo novo. Estabelecer e seguir um calendário editorial ajuda a manter o seu site sempre atualizado e interessante para o seu público. 

Além disso, a diversificação do formato do conteúdo, incluindo artigos, vídeos, podcasts e infográficos, contribui para aumentar o engajamento ao atender diferentes preferências de consumo de conteúdo.

Aposte em uma identidade visual forte

Desenvolva uma identidade visual marcante e memorável para sua marca, para que ela seja facilmente reconhecida pelas pessoas.

Logotipos, paleta de cores e um design consistente do site ajudam os visitantes a lembrar da sua marca e retornar por meio de acesso direto.

O logotipo da sua marca atua como o rosto da empresa, representando visualmente a sua essência, valores e personalidade. Por isso, é importante investir em um design de logotipo que seja não apenas esteticamente agradável, mas também único e significativo. 

Um bom logotipo deve ser simples o suficiente para ser facilmente reconhecido, mesmo quando visto rapidamente ou a partir de uma distância, mas também deve ser distintivo para se diferenciar dos concorrentes.

A paleta de cores é outro elemento crítico da identidade visual da sua marca. As cores têm o poder de evocar emoções e criar associações na mente dos consumidores.

Escolher as cores certas para a sua marca pode ajudar a comunicar sua mensagem de maneira eficaz e influenciar a percepção do público sobre a empresa. 

Uma paleta de cores consistente deve ser usada em todos os pontos de contato da marca, desde o site até o material de marketing e embalagens, para garantir uma experiência visual coesa.

Invista em branding

Reforce o reconhecimento da sua marca por meio de estratégias de branding eficazes. 

Publicidade externa, patrocínios, participação em eventos e outras formas de exposição da marca são exemplos de ações a serem adotadas.

Um exemplo prático disso pode ser visto na estratégia empregada por uma marca de bebidas esportivas que decide patrocinar grandes eventos esportivos, como maratonas ou campeonatos de futebol.

Ao fazer isso, a marca de bebidas esportivas não só associa seu nome a um estilo de vida saudável e ativo, mas também garante visibilidade entre um público altamente engajado e interessado em seus produtos. 

Durante esses eventos, a marca pode executar diversas ações de branding, como a distribuição de amostras grátis, a instalação de banners e painéis publicitários em locais estratégicos.

Além disso, o uso de redes sociais para compartilhar momentos marcantes do evento e a interação com os participantes amplia ainda mais o alcance e o impacto da ação de branding.

Trabalhe com links patrocinados

Utilize links patrocinados que direcionem diretamente para o seu site. Por mais que pareça estranho, essa também é uma ação a ser desempenhada para ter tráfego direto.

Além do impacto imediato na geração de tráfego, a exposição repetida através de links patrocinados também contribui para o aumento do reconhecimento da marca. 

Quando os usuários veem seu anúncio várias vezes, mesmo que não cliquem imediatamente, sua marca começa a se tornar familiar para eles. 

Esse reconhecimento pode levar a visitas diretas futuras, pois quando precisarem de um produto ou serviço que você oferece, a chance de se lembrarem do seu site aumenta significativamente.

Faça divulgação nas redes sociais

Mantenha uma presença online ativa e estratégica nas redes sociais, compartilhando conteúdo de qualidade que direcione os usuários para o seu site. 

As redes sociais são ferramentas poderosas para construir e manter o reconhecimento da marca. Sempre que um novo conteúdo for publicado em seu blog, ele pode ser compartilhado nas mídias da marca, por exemplo.

Aqui é interessante destacar a importância de compartilhar os conteúdos em diferentes espaços das redes. No Instagram, por exemplo, é possível postar os materiais tanto no feed quanto nos stories.

Desenvolva campanhas de marketing direto

Promova campanhas de e-mail marketing, SMS ou outros canais diretos para manter sua base de clientes engajada e informada sobre novidades e ofertas, incentivando visitas diretas ao site.

Se você conseguir o consentimento dos seus leads para enviar newsletters, por exemplo, poderá estar em constante comunicação com eles. Assim, a sua marca será sempre vista e lembrada, aumentando as chances de conseguir tráfego direto. 

Implementar essas estratégias de forma consistente e coordenada pode aumentar significativamente o tráfego direto para o seu site. Dessa maneira, será possível contar com um aumento com mais visitas, leads e clientes.

Com uma estratégia digital consolidada, você terá ainda mais sucesso nos resultados com tráfego direto. Nós, da Adtail, somos especialistas em performance e estamos aqui para auxiliá-lo nessa missão. Entre já em contato conosco!

A capacidade de uma empresa se manter à frente das tendências de marketing digital pode ser o divisor de águas entre o sucesso contínuo e o estagnamento. 

Com o avanço de tecnologias e surgimento de novas plataformas, é importante que as empresas adotem estratégias que ressoem com as expectativas de um público cada vez mais conectado e exigente. 

Este artigo, cuidadosamente preparado pela equipe da Adtail, é um convite para que você explore as mais recentes tendências para o marketing digital. Ele é fruto da colaboração de especialistas de diferentes áreas da nossa agência. 

Cada tendência apresentada foi selecionada com o objetivo de oferecer a você insights valiosos. Queremos ajudar a guiar a sua empresa a um patamar mais lucrativo e competitivo ao longo do ano. Continue conosco e tenha uma boa leitura!

Tendências na área de dados e tecnologia

Para que as estratégias de marketing digital sejam desenvolvidas com excelência, trabalhar com dados e tecnologia é essencial. 

Nesse campo, Rafael Ataide, nosso diretor de Data & Tec, apontou as seguintes tendências:

1. Uso da IA para aumentar a produtividade e reduzir custos

A inteligência artificial (IA) tem se consolidado como uma força transformadora nos negócios, emergindo como um foco central de discussão para este ano. Em especial, isso se aplica no que diz respeito ao aumento da produtividade e à redução de custos, bem como na automação de marketing.

As capacidades avançadas da IA permitem a automatização de tarefas repetitivas, liberando os colaboradores para se dedicarem a atividades de maior valor agregado. Por sua vez, isso otimiza processos e eleva a eficiência operacional.

Nas palavras de Ataide: “A IA pode ser usada para automatizar tarefas, melhorar a tomada de decisão e prever tendências. Isso pode ajudar na redução de custos e aumento de eficiência em uma variedade de áreas, incluindo operações, marketing e vendas”.

2. Segurança de dados com uso da IA

Ataide também acredita que, “à medida que a IA continua a se desenvolver, a segurança de dados deverá ser uma preocupação crescente para as empresas. Elas precisarão adotar medidas de segurança mais robustas para proteger seus sistemas e dados contra ataques cibernéticos”.

A evolução da IA não apenas abre novas avenidas para eficiência e inovação, mas também eleva o risco e a complexidade dos potenciais ataques cibernéticos. Isso demanda uma resposta proporcional em termos de segurança de dados, onde as organizações devem transcender as soluções convencionais e investir em estratégias de segurança avançadas.

Entre outras coisas, é imprescindível que se siga a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), por exemplo. Assim, você evita complicações legais ao desempenhar ações personalizadas de marketing digital, tendo em vista que a privacidade de dados será garantida.

Tendências na área de CRM

Na área de Customer Relationship Management, quem traz as tendências para 2024 é a Renata Borba, nossa gerente de CRM.

3. Crescimento do WhatsApp como canal de relacionamento

“O que eu diria é que para 2024 o WhatsApp vai ser uma tendência muito importante. Até em linha com o ponto de hipersegmentação e personalização, a gente tem entrado cada vez mais em discussões sobre um CRM que precisa compreender a níveis mais granulares sobre a preferência do usuário, o timing certo e o canal certo”, declara Borba.

Ela também acredita que, com as jornadas de compra cada vez mais complexas, estão havendo múltiplas discussões sobre a eficiência de cada canal. Nesse sentido, o WhatsApp leva vantagem, tendo em vista a agilidade do envio e do recebimento de mensagens pelo aplicativo.

“Em testes, o WhatsApp já tem tido vários cases positivos, principalmente em aplicação em estratégias comportamentais, agregando agilidade do canal para aplicações com foco em conversão, para além do relacionamento”, finaliza a especialista.

Tendências na área de Social Media

No segmento de Social Media, quem traz as novidades é a Rebeca Duarte, que aqui na Adtail, ocupa o cargo de Head de Branding & Design. Veja:

4. Criação de comunidades

“A capacidade de se conectar de forma autêntica com a audiência, gerando conversas genuínas, pode colocar sua marca em um novo patamar de relevância frente à ampla competitividade digital do mercado”, diz Duarte.

No entendimento da nossa especialista, quem busca inovação e crescimento expressivo por meio do digital, precisa fomentar comunidades consistentes que criam o futuro das marcas por meio de feedbacks, ideias e conteúdos.

Cabe lembrar que, com a ascensão da inteligência artificial e de outras tecnologias, as comunidades podem se desenvolver até mesmo no metaverso, ou seja, em uma espécie de “mundo virtual” paralelo.

Área de mídia

Rita Candido, nossa gerente executiva de Mídia, apontou alguns tópicos de marketing digital que estarão em alta nos próximos anos, no segmento em que ela atua. Observe:

5. Integração de IA em estratégias de conteúdo e personalização

A IA está revolucionando a maneira como as marcas interagem com seus consumidores, permitindo uma personalização sem precedentes em escala. 

Utilizando algoritmos de machine learning, as empresas podem analisar grandes volumes de dados para identificar padrões de comportamento e preferências individuais. 

Isso possibilita a criação de conteúdo altamente relevante e personalizado, desde recomendações de produtos até conteúdos dinâmicos em websites, blogs e e-mails.

6. Aumento no uso de chatbots avançados e assistentes virtuais

Os chatbots e assistentes virtuais, impulsionados por IA, estão se tornando cada vez mais sofisticados, capazes de realizar conversas naturais e resolver uma ampla gama de consultas dos clientes. 

Isso aprimora a eficiência operacional, reduz o tempo de espera e libera os funcionários para tarefas mais complexas.

Além disso, melhora a satisfação do cliente, oferecendo respostas rápidas e precisas a qualquer hora do dia.

7. Expansão da produção de podcasts e conteúdo de áudio

A popularidade dos podcasts e conteúdos de áudio continua crescendo, com mais criadores de conteúdo e marcas entrando nesse espaço. 

A facilidade de consumo, permitindo que as pessoas ouçam enquanto realizam outras atividades, e a intimidade do formato áudio criam uma conexão única com o público. 

Além disso, novos formatos de áudio estão se popularizando, como as áudio séries, que são sucesso em aplicativos de streaming, como o Spotify. Sem dúvida, os negócios que investem em marketing digital podem tirar proveito disso, em 2024.

8. Crescimento de DOOH e CTV

Digital Out of Home (DOOH) e Connected TV (CTV) são formas inovadoras de publicidade digital que se adaptam ao estilo de vida moderno e conectado das pessoas. 

DOOH refere-se aos anúncios exibidos em telas digitais em locais públicos, como aeroportos, metrôs e outdoors eletrônicos, permitindo que as marcas alcancem os consumidores fora de casa, com conteúdo dinâmico e interativo. 

Por outro lado, CTV envolve a veiculação de anúncios por meio de televisões conectadas à internet ou dispositivos de streaming, oferecendo uma experiência de visualização mais personalizada e direcionada, baseada nos hábitos de consumo de mídia do espectador.

A publicidade Digital Out of Home (DOOH) e Connected TV (CTV) está se expandindo rapidamente, graças à capacidade de oferecer anúncios altamente direcionados e mensuráveis em plataformas digitais. 

A venda de espaços publicitários por meio de plataformas e softwares permite que as campanhas sejam lançadas rapidamente, com a flexibilidade de ajustar mensagens em tempo real. 

9. Busca por alternativas de investimentos em branding

De acordo com Rita Candido, “em resposta ao cenário pós-pandêmico, as empresas estão redirecionando as suas estratégias digitais, passando de um foco exclusivo no fundo de funil para uma ênfase renovada no alcance e reconhecimento de marcas”.

Ela acredita que, em meio a um contexto econômico desafiador, a necessidade de investir em branding para se destacar em um ambiente digital altamente competitivo é reconhecida.

Sendo assim, para 2024, observamos uma busca ativa por opções de investimento em branding, com o objetivo de estabelecer conexões sólidas com o público. 

A digitalização de negócios e a inovação ganham destaque, sublinhando a relevância da personalização e da integração de tecnologias emergentes. 

“Adicionalmente, a criação de relacionamentos duradouros e a atenção a métricas de brandformance, que vão além dos resultados imediatos, emergem como aspectos cruciais nas estratégias implementadas”, complementa a executiva de Mídia.

Marketing Digital em 2024: siga as tendências e prepare a sua estratégia

Em 2024, o universo do marketing digital continua a se expandir com inovações que remodelam a forma como as marcas se conectam com seus públicos. 

No entanto, é essencial reconhecer que nem todas as tendências são aplicáveis ou benéficas para todos os tipos de negócios. Cada caso é um caso e um planejamento estratégico eficiente deve ser realizado.

Portanto, a importância de contar com profissionais qualificados e estratégias baseadas em dados nunca foi tão importante.

Os especialistas em marketing digital capacitados podem navegar pelas complexidades dessas tendências emergentes. Assim, pode-se identificar as mais relevantes e aplicáveis para cada negócio, garantindo que os investimentos se traduzam em resultados tangíveis. 

Convidamos você a explorar essas oportunidades dinâmicas e a se posicionar na vanguarda do marketing digital em 2024. 

Com inovação tecnológica, criatividade e a parceria certa, sua marca pode se destacar e criar conexões significativas com seu público. A Adtail está pronta para ajudar o seu negócio a prosperar no decorrer de todo o ano. Fale com a gente e saiba mais!

O planejamento de marketing digital é uma ferramenta indispensável para empresários que buscam se destacar no competitivo ambiente online e incrementar as suas vendas.

Porém, para que os resultados sejam realmente positivos, alguns erros precisam ser evitados. Abordaremos sobre isso neste conteúdo! Então, continue a leitura e destaque-se no universo digital!

O que é marketing digital e qual é a sua importância?

O marketing digital, conforme definido por Kotler, pesquisador considerado como o “pai do marketing”, é uma evolução do marketing tradicional, adaptado à realidade do consumidor moderno, profundamente conectado e informado pela internet. 

Esse novo cenário transforma radicalmente a maneira como as empresas se comunicam e se posicionam no mercado. Antes dominado por uma comunicação unilateral, onde as marcas falavam e os consumidores ouviam, o marketing digital introduz uma era de diálogo e interação.

Além disso, o marketing digital traz mais acessibilidade e custo-benefício. Mesmo empresas sem grande infraestrutura podem alcançar e interagir efetivamente com o consumidor conectado. Isso se dá por meio de mídias sociais e outras ferramentas digitais, democratizando o acesso ao mercado. (1)

5 erros que comprometem a sua estratégia de marketing digital

No planejamento de marketing digital, alguns erros comuns podem comprometer significativamente a eficácia das estratégias. 

Na Adtail, temos expertise em Digital Planning, o que é vital para prevenir ou corrigir esses erros, garantindo um plano robusto e adaptável. 

Os 5 erros mais comuns e que comprometem qualquer estratégia de marketing digital são:

1. Falta de objetivos claros

Sem metas bem definidas, é impossível medir o sucesso de uma campanha. Por exemplo, uma empresa que lança uma campanha sem KPIs específicos pode gastar recursos sem saber o que realmente alcançou. 

A Adtail ajuda na definição de objetivos SMART, alinhados às necessidades do negócio.

2. Desconhecimento do público-alvo

Ignorar quem são seus clientes potenciais resulta em mensagens genéricas e ineficazes. 

O time da Adtail realiza pesquisas e traça perfis de públicos e personas de cada cliente. Assim, garante-se uma comunicação personalizada.

3. Seleção inadequada de canais

Usar canais errados pode desperdiçar recursos. Por exemplo, uma empresa B2B investindo pesadamente em Instagram pode não atingir seu público-alvo tão efetivamente quanto no LinkedIn.

Nesse sentido, a Adtail orienta na escolha dos canais mais efetivos, de acordo com a realidade de cada cliente.

4. Conteúdo Irrelevante

Publicar conteúdo que não ressoa com o público pode prejudicar a marca. Uma campanha de uma empresa de tecnologia com informações desatualizadas pode diminuir sua credibilidade.

Na Adtail, temos uma competente equipe de planejamento e produção de conteúdo, para que o seu negócio possa decolar no mercado digital.

5. Falta de monitoramento e ajuste

Não acompanhar e ajustar estratégias pode levar ao fracasso contínuo. Por exemplo: uma campanha de e-mail marketing sem análise de taxas de abertura e clique, perde oportunidades de otimização.

A Adtail se destaca na prevenção e correção desses erros por meio de um serviço de planejamento digital personalizado, enfatizando a importância do monitoramento contínuo e ajuste das estratégias.

Atuamos garantindo que o plano de marketing digital esteja sempre alinhado às tendências do mercado e às necessidades do público-alvo.

Passo a passo: aprenda a fazer um planejamento de marketing digital

Um planejamento de marketing digital eficaz é uma jornada estruturada, começando com a definição clara de objetivos e culminando na escolha de canais digitais adequados. 

Cada etapa é essencial para garantir que a estratégia atenda às necessidades específicas do negócio e do público-alvo. Veja o passo a passo:

1. Definição de objetivos

Defina objetivos específicos, mensuráveis, alcançáveis, relevantes e temporais (SMART). 

Eles guiam todas as ações subsequentes e ajudam a medir o sucesso da estratégia.

Um exemplo de definição de objetivos SMART pode ser:

• Objetivo específico: aumentar a base de clientes da nossa loja online de produtos artesanais;
• Mensurável: conquistar 200 novos clientes;
• Alcançável: utilizando campanhas de marketing digital segmentadas, parcerias com influenciadores locais e melhorando o SEO do site;
• Relevante: contribuirá para o aumento das vendas e expansão da marca no mercado;
• Temporal: até o final do primeiro semestre deste ano.

Esse objetivo é claro e direto, com um número específico de clientes a ser alcançado, estratégias definidas para atingi-lo, relevância para o crescimento do negócio, e um prazo para sua realização.

Você pode fazer um esquema como o que apresentamos para todas as estratégias da sua empresa, garantindo que ela seja SMART.

2. Pesquisa de mercado

A pesquisa de mercado ajuda a identificar oportunidades e ameaças, permitindo uma estratégia mais informada e adaptável.

3. Definição de público-alvo

Conhecer quem são seus clientes potenciais é essencial. Isso envolve entender suas necessidades, comportamentos, preferências e demografia. 

Uma compreensão clara do público-alvo permite criar mensagens e campanhas mais eficazes e personalizadas.

4. Escolha de canais digitais

Com base no entendimento do público-alvo, é preciso escolher os canais digitais mais apropriados para alcançá-los. 

Mídias sociais, e-mail marketing, SEO, entre outros, são as opções mais comuns. A escolha deve considerar onde o público passa seu tempo online e como eles preferem receber informações.

5. Desenvolvimento de conteúdo e mensagens

Deve-se criar uma variedade de conteúdos, como blogs, vídeos, infográficos e posts em mídias sociais, que ressoem com os interesses e necessidades do público.

6. Implementação e gestão de campanhas

Após planejar, é hora de colocar as campanhas em ação. Isso requer monitoramento constante e ajustes conforme necessário para garantir que as campanhas estejam atingindo os objetivos desejados.

7. Análise e Otimização

O último passo é analisar os resultados e usar esses dados para otimizar estratégias futuras. 

Medir o ROI, o engajamento, o tráfego e outras métricas relevantes permite entender o que funciona e o que precisa ser melhorado.

Ferramentas que auxiliam no planejamento do marketing digital

Há ferramentas e tecnologias que desempenham um papel essencial no planejamento e na execução eficientes de estratégias de marketing digital. 

Softwares como Google Analytics e SEMrush são fundamentais para análise de dados e mensuração de resultados, oferecendo insights sobre o tráfego do site e desempenho de palavras-chave. 

Além disso, ferramentas de automação como o HubSpot facilitam a gestão e nutrição de leads, enquanto plataformas de redes sociais fornecem dados valiosos sobre engajamento.

Não podemos deixar de citar as inovações como inteligência artificial e realidade aumentada, que estão revolucionando a personalização e a segmentação de campanhas, permitindo experiências mais imersivas e direcionadas ao consumidor. 

A rápida evolução tecnológica e a emergência de novas tendências exigem a constante atualização do planejamento de marketing digital das organizações.

Garanta que o seu negócio tenha um plano de marketing que realmente faça a diferença! Entre em contato com os especialistas da Adtail!

Referências:
(1) KOTLER, Philip; KARTAJAYA, Hermawan; SETIAWAN, Iwan. Marketing 4.0: do tradicional ao digital. Sextante: Rio de Janeiro, 2017.

Vem aí o RD Summit 2023, o maior evento de Marketing, Vendas e Inovação da América Latina que acontecerá na Expo Center Norte em São Paulo. 

Essa é uma oportunidade perfeita para conhecer as tendências e novidades do mercado, aprender novas estratégias, ter insights para a sua vida e para a sua empresa e ainda fechar negócios com os melhores parceiros e profissionais do país.

A Adtail convida você a saber mais sobre esse evento imperdível e a participar com o nosso cupom exclusivo de 15% off! 

Descubra e aproveite!

O que é o RD Summit: conheça o maior evento de Marketing e Vendas da América Latina 

O RD Summit é o maior evento sobre Vendas e Marketing Digital da América Latina e acontece uma vez ao ano desde 2013. Além disso, o evento é realizado pela RD Station, empresa líder em soluções de tecnologia para Marketing Digital e Vendas no Brasil e uma das maiores tech companies do mundo. 

Com a participação de mais de 15 mil dos melhores profissionais de Marketing do país, sendo que mais de 60% deles são líderes, o evento tem mostrado o seu poder no aprimoramento de gestão estratégica e na potencialização da geração de negócios. 

O evento também é perfeito para analistas de diversos segmentos, pois capacita profissionais com técnicas avançadas e mostra as tendências do mercado.

São 3 dias de imersão em 9 trilhas temáticas que apresentam assuntos relevantes, sendo eles:

• Marketing: estratégias, técnicas, canais e muito mais. 
• Vendas: recrutamento, gestão, técnicas, métricas…
• Inovação e tecnologia: tendências do momento, como inteligências artificiais e Big Data.
• Conversational: como aproveitar o WhatsApp, chatbots e assistentes virtuais.
• Customer Experience e Customer Success: conteúdos práticos para conquistar, engajar, reter e encantar clientes.
• Desenvolvimento pessoal: para acelerar a carreira e cuidar da inteligência emocional.
• Gestão e estratégia: empreendedorismo, estratégias, métricas e desenvolvimento de pessoas.
• Diversidade e Inclusão: para estratégias de crescimento, inovação e responsabilidade social.
• E-commerce: dicas para fazer sua loja sair do zero ou quebrar barreiras de faturamento.

Neste ano, o evento terá mais de 120 palestrantes das maiores empresas do mundo que compartilharão os seus conhecimentos, como o CEO da Atlas, Rick Hammell, o influenciador de marketing digital e entusiasta da publicidade Vinicius Gambeta (Agência de Bolso) e o Gerente Senior de Redes Sociais e Influência no Magalu, Pedro Alvim. 

Haverá também palestrantes inspiradores que auxiliam no desenvolvimento pessoal e no cuidado com a inteligência emocional com grandes nomes, como a líder espiritual Monja Coen e o rapper Emicida. 

Para completar, o RD Summit também traz o maior entretenimento em eventos corporativos. Serão 6 shows musicais, mais de 80 food trucks e mais de 50 mil litros de chopp disponíveis. 

Quando será o RD Summit? 

O RD Summit de 2023 acontecerá nos dias 08, 09 e 10 de novembro no Expo Center Norte em São Paulo com mais de 200 marcas expositoras. Nos três dias, o credenciamento começa às 08:00h da manhã e ele só precisa ser feito uma vez. 

O início das palestras, Feira de Negócios e Mercado de Agências acontece a partir das 09:00h da manhã e a programação termina às 18:00h. No entanto, o RD Summit continua com o esperado Happy Hour, que vai até por volta das 21:00h. 

Todas as informações oficiais sobre o RD Summit estão no site oficial do evento. Confira!

Adtail e RD, uma parceria de sucesso!

A Adtail é parceira Diamond certificada do RD Station, o que comprova a nossa expertise e a nossa qualidade em serviços de Inbound Marketing. O nível Diamond é o passo mais alto da jornada de sucesso de um parceiro RD, e continuamos a oferecer um atendimento de excelência para a escalabilidade de diversos negócios.

Além disso, é com muito orgulho que somos patrocinadores do RD Summit 2023 e teremos um estande durante o evento! 

Compre seus ingressos com nosso cupom exclusivo: veja como é fácil!

O RD Summit é uma grande oportunidade para networking e traz experiências únicas que marcam a sua carreira e a sua vida para sempre. 

Por isso, convidamos você a participar do evento, visitar o estande da Adtail, conversar com os nossos especialistas e conhecer de perto as nossas soluções de Marketing Digital que alavancam o sucesso da sua marca. 

E, para você comprar ingressos para o RD Summit agora mesmo, temos um cupom de desconto de 15% para você! 

Para garantir é muito fácil! Vá até o site do Sympla, aplique o código promocional ADTAIL15, escolha entre as opções de ingressos disponíveis, clique em “Comprar Ingressos” e siga os próximos passos para finalizar a sua compra!

Temos a certeza de que você vai aproveitar bastante e de que o RD Summit 2023 vai impactar positivamente a sua vida e as suas próximas estratégias de negócios.

Temos um encontro marcado. Nos vemos lá!

Saiba que, se você não estiver usando o Marketing baseado em dados, está perdendo grandes oportunidades de vendas! Entenda para vender mais!

O que é Marketing baseado em dados? 

O marketing digital se aproxima firmemente da tecnologia e dos seus benefícios para a performance de campanhas. Da mesma forma, a quantidade de informações geradas na rede só aumenta e se tornam cada vez mais precisas.

Assim, surge o Marketing baseado em dados, uma estratégia analítica que usa ferramentas para coletas de dados visando ter um melhor retorno de investimento. Isso quer dizer que as ações são criadas a partir de informações relevantes, ao invés do uso de percepções sem embasamento. 

Quais dados usar? 

Em um mundo em que a quantidade de dados é imensa, você deve se perguntar quais deve usar para definir novas estratégias para a sua marca, não é mesmo?

A verdade é que essa escolha depende dos objetivos de seu negócio. Por exemplo, se você busca maior autoridade e reconhecimento para a marca, é interessante incluir a taxa de aumento de reconhecimento e alcance.

De qualquer forma, se você tem um e-commerce é bom estar atento a algumas métricas, ou Key Performance Indicators (KPIs), como:

• taxa de conversão;
• desempenho do site;
• taxa de rejeição;
• carrinhos abandonados.

Desse modo, você saberá medir a eficiência de suas ações e entenderá o cenário atual a partir de pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças.

Usando as ferramentas certas 

Para extrair dados e analisá-los, você precisará acompanhar diferentes plataformas, conforme os seus objetivos. Descubra quais são as mais relevantes abaixo!

Google Analytics 4

Essa é uma das ferramentas mais completas do mercado e, melhor, é gratuita. Com o Google Analytics 4 é possível realizar medições do comportamento do usuário tanto no site quanto no aplicativo.

Entre os dados que ele traz, estão:

• número de usuários que acessaram suas páginas;
• tempo de navegação;
• as interações;
• dados sobre o faturamento.

Além disso, é possível integrar o Google Analytics 4 a outras ferramentas que ajudam nas estratégias e na extração de dados, como Google Ads e Google Search Console, dos quais vamos falar adiante. 

Google Search Console 

A ferramenta analisa o comportamento dos usuários e a performance do site nas páginas de pesquisa do Google. Outro ponto interessante é que o Google Search Console gera relatórios com insights de desempenho e pontos técnicos que você pode usar para aumentar o tráfego orgânico. 

Google Ads 

Essa é a plataforma de anúncios do Google. O Google Ads  possibilita gerenciar anúncios em pesquisas, YouTube, Display, Gmail, Discovery Google Maps, entre outras plataformas.

Ele também apresenta dados de desempenho nesses lugares e possui diversas ferramentas. 

Meta Business Suite 

Já o Meta Business Suite é uma ferramenta para o gerenciamento de anúncios no Facebook e Instagram. Da mesma forma que o Google Ads, a ferramenta tem dados de desempenho dos anúncios, e mostra seu impacto e as interações geradas a partir deles. 

Sales Force e RD Station

Tanto o Sales Force quanto o RD Station são ferramentas de apoio para as estratégias de Inbound Marketing. Elas se destacam em ações de e-mail marketing. 

De que forma os dados podem ajudar meu negócio?

Quer entender como os dados alavancam os resultados de seu negócio na prática? Nós podemos explicar! Confira a seguir!

1. Aumento direto nas Vendas 

Os dados vão gerar informações como melhor período para campanhas e ações mais eficientes. Assim, sua equipe de Marketing saberá quais são os tipos de ações que devem ser usadas para uma maior conversão em vendas. 

2. Funil de Vendas 

O funil de vendas mostra os estágios na jornada de compra e os dados informam onde o cliente se encontra. Assim, será possível criar uma comunicação que condiz com o momento do usuário e gerar esforços para levá-lo a avançar no funil até a compra. 

3. Crescimento de marca 

O Marketing baseado em dados traz conhecimento de mercado e indica caminhos de como devemos agir com as campanhas. Dessa forma, seu negócio pode ganhar um reconhecimento maior, ou seja, pode trabalhar para um melhor posicionamento da marca, ou branding. 

4. Fortalecimento da base de clientes 

Quanto mais dados sua empresa coletar, maior será a sua captação de leads. Afinal, você terá informações de diversas áreas e plataformas.

5. Fidelização de clientes 

Os dados dos clientes são valiosos! Eles mostram seus interesses e comportamentos e, assim, você pode ofertar os itens de maior interesse deles, além de direcionar promoções personalizadas.

6. Influência na decisão de clientes 

O Machine Learning, ou aprendizagem de máquina, direciona anúncios de forma cada vez mais inteligente. Isso quer dizer que, a partir do Marketing baseado em dados, é possível  segmentar o público e entregar conteúdos relevantes àqueles com maior chance de conversão.

Como começar a usar o Marketing baseado em dados?

Temos certeza de que você gostou do Marketing baseado em dados e quer implementá-lo nas ações da sua empresa. Então, saiba que o ideal é contar com um time preparado e expert no assunto.

Na Adtail, temos profissionais que sabem interpretar os dados e ainda criar estratégias baseadas neles, sempre buscando alcançar as metas de seu negócio.

Quer saber como funciona? Então, visite o nosso site e descubra como a nossa agência usa a tecnologia para fazer a sua marca vender mais!

Preparamos este conteúdo para você saber mais sobre o Marketing na Copa do Mundo e Natal de forma que consiga maximizar o retorno de campanhas específicas para o período. Aproveite!

Quais são as oportunidades do Marketing na Copa do Mundo e Natal?

As datas comemorativas são um propósito a mais para compras e, por isso, não se pode ignorar nenhum evento que envolva o consumo das pessoas. 

O fim de ano, por exemplo, traz o Natal e, consequentemente, um momento muito propício para as vendas de e-commerce. Quando, além disso, acontece também a Copa do Mundo, as oportunidades de venda se potencializam.

O Natal aquece o mercado com a procura de presentes para amigos, familiares e até mesmo colegas de trabalho nas brincadeiras de amigo-secreto. O melhor é que quase todos os nichos do mercado são procurados. 

Já a Copa do Mundo apresenta o esporte que é paixão nacional do brasileiro: o futebol. Nesse sentido, as pessoas se reúnem para assistir a jogos e, dessa maneira, buscam por formas de se divertirem mais e terem mais conforto. 

Essa é a hora de muitos consumidores procurarem por televisores e sofás novos, além de comidas e bebidas que tornam os momentos ainda mais especiais. 

No entanto, tenha em mente que, qualquer que seja o seu negócio, é possível aproveitar essas datas e trabalhar o Marketing na Copa do Mundo e Natal. A ideia é mostrar que sua marca não está alheia ao que está acontecendo e integrar as suas ações às datas, deixando-a mais próxima do público.

Só para ilustrar, imagine o nicho de decoração para a casa. Inicialmente, ele não tem nada a ver com a Copa, certo? Mas isso pode ser revertido se o negócio destacar itens em verde e amarelo, por exemplo.

Dessa maneira, será possível maximizar o retorno de campanhas já existentes e criar ações específicas para o período.

Lembre-se: não é apenas Marketing

Quando trabalhar o Marketing na Copa do Mundo e Natal, tenha em mente que sua empresa precisa ser estratégica para atrair consumidores, além de convencê-los a realizarem as suas compras. 

Consequentemente, será necessário estar preparado para um alto volume de compras e, por isso, esteja atento a alguns detalhes. 

Veja abaixo quais são.

Estoque

Imagine a situação em que você realiza muitas vendas, mas quando vai fazer a coleta, se depara com a falta de estoque. Além de sentir que perdeu em faturamento, o consumidor pode se sentir desrespeitado e parar de confiar em sua marca.

O melhor é evitar situações como essas e se planejar para datas que têm alto volume de vendas.

Atendimento ao consumidor

Com mais pessoas notando sua marca, maior será a necessidade de interação com o público. 

Aqui, é importante ter profissionais de social media atentos e profissionais de atendimento ao consumidor para quaisquer problemas e dúvidas que possam surgir. 

Logística

Os consumidores gostam de rapidez no recebimento de suas mercadorias. Quanto mais rápido você entregar, mais satisfeitos eles estarão e mais recomendações sua marca ganhará. 

Portanto, trabalhe com metodologias como o fulfillment e ofereça experiências incríveis para os clientes. 

Pós-vendas

Saiba que a relação com o cliente não acaba após o recebimento da mercadoria. Na verdade, é importante trabalhar com a fidelização e ainda aproveitar para pedir avaliações de seu serviço que ajudem outros usuários. 

Assim, você também gera conteúdo para a sua marca a partir de experiências reais. 

Pontos estratégicos do Marketing para vender mais

Primeiramente, para vender mais com o Marketing na Copa do Mundo e Natal, será preciso estabelecer metas. Faça um estudo para estabelecer o valor que precisa ser alcançado e, assim, ter ideias objetivas de ações. 

Reflita sobre o que faz sentido para o seu nicho, analise o que pode fazer parte de queimas de estoque e que tipo de promoção é possível criar de modo que consiga bastante retorno.

Ao estabelecer as metas, é fundamental se atentar às ações da concorrência, pois ela também estará no jogo e sua marca precisará se destacar de alguma forma.

Além das metas, existem pontos estratégicos do marketing que ajudam seu negócio a aproveitar as oportunidades de vendas no fim de ano. Veja a seguir!

1. Tráfego orgânico com SEO

Em datas de muita movimentação comercial, como o Natal, as ações de mídia paga ficam mais caras. Então, é importante também focar no tráfego orgânico.

Para isso, trabalhe com técnicas de SEO que farão sua marca aparecer para clientes em potencial. 

Contudo, não deixe para a última hora, pois os resultados de tráfego orgânico acontecem de médio a longo prazo.

2. Tráfego Pago

Apesar de se tornarem mais caras, não ignore o poder do tráfego pago. Afinal, quando feito de maneira correta, o investimento em anúncios pode trazer altas taxas de conversão. 

Durante o Natal e a Copa, invista em campanhas com carreguem as cores das datas, além de fazer referências a elas no texto.

3. Metodologia Inbound

A metodologia de Inbound faz as vendas chegarem até a sua marca a partir de estratégias que alcançam o público certo e estabelecem um relacionamento próximo com ele. 

Por isso, é necessário cuidar do visual, usar gatilhos nas Landing Pages, trabalhar com o e-mail marketing, manter diálogo com o público nas redes sociais, entre outras ações.

Por exemplo, durante a Copa, é possível criar conteúdos em redes sociais que se relacionem com o evento e com o seu produto.

Com isso em mente, você trabalha a maturidade dos leads dentro de seu funil de vendas.

4. Ações de CRM

Outra maneira de trabalhar o funil de vendas é a partir do gerenciamento de todos os contatos e interações com leads e clientes, ou seja, de CRM. Essas ações, aliás, aproximam a marca do público e geram confiança e fidelização.

Planeje as suas estratégias com uma equipe de experts

Precisamos enfatizar que, para um Marketing de Copa do Mundo e Natal ter sucesso, é preciso estar atento às estratégias o ano inteiro. 

É importante, por exemplo, treinar os algoritmos de plataformas de anúncio desde sempre para conseguir segmentar melhor o público e entregar as ações de marketing com mais assertividade. Isso pode ser feito, aliás, na Black Friday, para quem não se antecipou. 

Para trabalhar dessa forma, o melhor é confiar em profissionais da área e ter uma agência de marketing digital cuidando dessas datas. Desse modo, você consegue resultados expressivos ao aproveitar ao máximo as oportunidades.

Conheça mais sobre marketing digital e como se preparar para gerar mais oportunidades em nosso artigo sobre Jornada de Compra.

Sabe por que o Live Commerce tem, cada vez mais, sido uma escolha para os e-commerces? Porque essa é uma estratégia fantástica para conseguir resultados. Entenda o fenômeno agora!

Leia também: 7 benefícios de se tornar uma empresa Omnichannel

O que é Live Commerce? 

Quando falamos em Live Commerce, estamos nos referindo a uma estratégia de vendas que utiliza o poder das plataformas de eventos ao vivo, ou streaming, para alcançar os objetivos de um e-commerce.

Ou seja, a ideia é vender mais através da voz de pessoas influentes para o seu público-alvo em um evento ao vivo e em vídeo.

Na prática, ao invés de usar vendedores tradicionais, o Live Commerce conta com apresentadores com certa popularidade para falar dos benefícios de um produto ou serviço.

Desse modo, a comercialização acontece de forma mais intimista e descontraída. Afinal, o formato permite a aproximação com o público, que pode interagir com os influencers sanando dúvidas e oferecendo relatos de experiência.

Por que fazer Live Commerce?

Primeiramente, é importante voltarmos um pouquinho no tempo…

Você sabe que antes do e-commerce e do telemarketing as vendas aconteciam de forma bem diferente. As pessoas faziam as suas compras presencialmente a partir de conversas com um vendedor, que explicava e mostrava detalhadamente as características de um produto. 

Dessa maneira, o cliente conseguia entender como o produto funcionava e tirava suas dúvidas antes de se decidir pela compra.

Depois vieram as propagandas de rádio e TV que apresentavam os produtos e, posteriormente, surgiu o telemarketing para as pessoas conhecerem os produtos e ainda comprá-los sem sair de casa.

Hoje, a Internet proporciona essa mesma experiência: compras sem a necessidade de ir a um estabelecimento físico. 

Os e-commerces, para chamar a atenção do público e vender mais, precisaram (e precisam!) lidar com diversas estratégias de marketing e vendas e, foi nesse sentido, que o Live Commerce surgiu.

O Live Commerce reinventa a proximidade do cliente com a marca ao utilizar o fator humano nas interações, tirar dúvidas e mostrar o produto em ação. Assim, inspira confiança na marca e estimula os consumidores a comprarem. 

Além disso, é importante contar com presença digital para se destacar em um mercado competitivo e aparecer para pessoas com o potencial de se tornarem clientes da marca.

Quais são as principais características do Live Commerce?

Para você entender melhor o que é o Live Commerce, separamos 3 características principais dessa estratégia que tem se popularizado entre os e-commerces. Veja a seguir. 

1. Evento de lançamento

O ideal é usar o Live Commerce para apresentar novos produtos. Desse modo, você pode despertar o gatilho mental da novidade e conseguir atrair a atenção do público que irá se programar para acompanhar a transmissão. 

2. Tutoriais

Em lojas físicas, os vendedores mostram os produtos e ensinam a usá-lo, certo? 

Da mesma forma, o Live Commerce inclui tutoriais de uso. Isso quer dizer que a estratégia não se basta em apenas mostrar um produto. 

Por exemplo, ao mostrar uma nova coleção de roupas, é interessante usar um modelo que mostre a peça no corpo e as possibilidades de look que ela oferece.

3. Influenciadores

No lugar de vendedores convencionais, o Live Commerce usa influenciadores para conseguir mais alcance e engajamento. Eles têm sido muito importantes para as marcas porque apresentam seguidores fiéis que consideram importante a opinião deles . 

A boa notícia é que você não precisa contar com grandes influencers se o orçamento for baixo. Há diversos deles com até 100 mil seguidores que podem trazer muito resultado para o seu negócio.

Aqui, o importante é entender que o seu público-alvo segue e com quais ele se engaja mais. 

5 passos para fazer Live Commerce 

Na hora de planejar o seu Live Commerce, você precisa estar atento a alguns fatores importantes e seguir os 5 passos abaixo. Confira!

1. Conheça o seu público-alvo

Para começar, é fundamental que você saiba quem é o seu público-alvo para ter um direcionamento eficiente. Ao saber quem ele é, conseguirá escolher o influencer certo, saberá que linguagem usar e até mesmo como o cenário deve ser apresentado. 

2. Esteja preparado para as plataformas usadas

Cada plataforma de streaming tem características únicas que precisam ser observadas no planejamento das ações. Então, veja quais são as possibilidades de cada uma e quais o seu público-alvo tem mais acesso na hora de escolher.

3. Ofereça condições exclusivas

Mostre para o público que acompanha a live o quanto ele é importante ao oferecer promoções e condições exclusivas. Além de valorizar a presença, essa estratégia mantém a audiência ativa e engajada com a marca.

Por exemplo, você pode oferecer cupons de desconto para quem assiste e brindes para os primeiros a realizarem uma compra.

4. Elabore um roteiro

O Live Commerce deve seguir um roteiro determinado por sua marca e em acordo com os influenciadores escolhidos. Assim, você poderá trabalhar gatilhos mentais e fazer com que a audiência se torne curiosa e atraída pelos produtos. 

Saiba que o Live Commerce também supõe entretenimento. Então, elabore um roteiro que apresente os produtos de forma interessante e com leveza.

5. Prepare o estoque

Tenha em mente que a ideia do Live Commerce é ampliar o alcance de sua marca e vender mais. Por isso, seu estoque precisa estar preparado para mais movimentação do que o normal.

Ao contrário, você arrisca realizar vendas que não serão finalizadas por falta de produtos ou pode atrasar a entrega pela espera de uma nova produção. Se isso acontecer, os clientes ficarão frustrados com a sua marca e evitarão realizar uma nova compra no futuro.

Cuide da experiência do usuário!

Crie estratégias que destacam a sua marca da concorrência

Além do Live Commerce, existem diversas outras ações que mostram a sua presença no ambiente digital e atraem os clientes certos. Tanto para o Live Commerce quanto para essas estratégias, você precisará de uma equipe que entende do assunto e ajude o seu negócio a decolar. 

Esse time está na Adtail, uma agência de marketing digital voltada para os resultados que seu negócio precisa. Nossos experts sabem tudo sobre as plataformas digitais de streaming e entendem onde o seu negócio quer e precisa chegar.

Gostou? Visite o nosso site e veja as melhores soluções em marketing digital para os resultados da sua empresa!

As palavras de transição para SEO são poderosas para transformar o seu texto em um conteúdo agradável e para ranqueá-lo nos primeiros lugares do Google. Saiba mais! 

O que são palavras de transição?

Se você já usou o plugin Yoast nas suas publicações, deve ter reparado que um de seus critérios de análise de texto são as palavras de transição. Mas você sabe o que elas são?

As palavras de transição são recursos da língua para deixar o texto mais fluido para a leitura. Assim, elas mostram a ligação entre orações e parágrafos e guiam o leitor na compreensão de ideias.

Só para ilustrar, leia o texto abaixo sem as palavras de transição:

1. As palavras de transição são termos que mostram a ligação entre ideias. Deixam o texto agradável para a leitura e facilitam a compreensão do leitor. Elas são essenciais na redação de conteúdos para SEO.  

Use as palavras de transição para oferecer uma boa experiência ao usuário. 

Agora, leia o mesmo texto com a adição de palavras de transição. Elas estão em negrito:

2. As palavras de transição são termos que mostram a ligação entre ideias. Ou seja, elas deixam o texto agradável para a leitura e facilitam a compreensão do leitor. Além disso, elas são essenciais na redação de conteúdos para SEO. 

Portanto, use as palavras de transição para oferecer uma boa experiência ao usuário. 

O exemplo 1 é bem estranho, não é mesmo? Isso porque faltam as palavras de transição! Já no exemplo 2 elas estão presentes e mudam completamente o texto para deixá-lo mais explicativo e confortável.

Quais são as vantagens do uso de palavras de transição?

Já falamos que as palavras de transição deixam o texto mais agradável para a leitura. Em outras palavras, elas são umas das responsáveis pela experiência do usuário em páginas de conteúdo.

Nesse sentido, as palavras de transição também são uma métrica dos algoritmos dos mecanismos de pesquisa para o ranqueamento de conteúdos. Afinal, buscadores, como o Google, consideram cada vez mais a boa experiência do usuário na hora de analisar conteúdos que consideram úteis.

Ao utilizar palavras de transição para SEO, você pode ter 2 benefícios principais:

• redução da taxa de rejeição;
• aumento do tempo de permanência nas páginas.

Quais palavras de transição para SEO devo usar?

Entre as palavras de transição para SEO estão, principalmente, advérbios, conjunções e preposições. Veja a seguir algumas delas e seus exemplos.

Introdução

• Antes de tudo;
• Primeiramente;
• Em primeiro lugar;
• Principalmente;
• Sobretudo. 

2. Continuação

• Além disso;
• Por exemplo;
• Dessa forma;
• Nesse sentido;
• Ou seja.

3. Tempo

• Então;
• Posteriormente;
• Depois;
• Antes;
• Finalmente.

4. Semelhança ou comparação

• Da mesma forma;
• Ao contrário;
• Semelhantemente;
• Sob o mesmo ponto de vista.

5. Conclusão

• Dessa forma;
• Assim;
• Portanto;
• Afinal;
• Enfim.

Dicas para um bom texto

Na hora de redigir um texto para as suas páginas de conteúdo, como blog, você precisa usar as palavras de transição para SEO, além de usar outras estratégias para atrair e reter a atenção de seu público.

Por isso, separamos 5 dicas para um bom texto. 

Aproveite!

1. Priorize a experiência da leitura

Anteriormente, explicamos que os mecanismos de busca prezam pela experiência do usuário. Então, considere estruturar o texto com escaneabilidade. Para isso, utilize estratégias como:

• listas;
• bullet points;
• orações breves;
• uso de negrito;
• uso de imagens;
• parágrafos curtos;
• títulos e subtítulos.

2. Adeque sua linguagem conforme o público-alvo 

Cada negócio tem um público diferente com características que devem ser observadas para uma comunicação eficiente. Dessa maneira, se seu público é muito jovem e você usa uma linguagem muito formal e com termos técnicos, tenha certeza de que ele não se sentirá atraído pela sua marca.

O ideal é criar uma persona que oriente as estratégias de branding voice. 

3. Procure boas referências 

Na hora de elaborar um conteúdo, procure boas referências no assunto para se inspirar e extrair informações. Se quiser ir além do Google, pesquise em lugares como:

• Youtube;
• Podcasts;
• Google Acadêmico;
• bibliotecas virtuais de faculdades.

Obviamente, o plágio não pode ser usado e é punido pelos algorítimos do Google. 

Para trazer credibilidade a seu conteúdo, cite dados e pesquisas que o embasam. 

4. Tenha riqueza de palavras 

Quando falamos em estratégias de SEO, é impossível deixar de lado o uso de palavras-chave. De fato, elas precisam ser repetidas, mas isso não quer dizer que seu conteúdo tenha que se tornar redundante.  

Portanto, use sinônimos, palavras de transição para SEO e revise o texto algumas vezes para ter certeza de que o conteúdo é de fácil compreensão e explicativo. 

5. Ofereça um conteúdo útil 

O update do conteúdo útil do Google surgiu para reforçar a importância de textos que realmente tirem as dúvidas do leitor com autenticidade e informações relevantes. 

Dessa maneira, para um bom posicionamento na página do Google, além de evitar o plágio, é preciso estar atento para não “encher linguiça” ou tratar de assuntos que não são de interesse de seu público. 

Use estratégias de conteúdo focadas em resultados 

Agora você já sabe o que são as palavras de transição para SEO e o que deve fazer para escrever um texto interessante para o seu público. 

No entanto, saiba que a produção de conteúdo de seu negócio também envolve diversos outros fatores. Desse modo, você precisa estar atento a eles para destacar a sua marca em meio à competitividade.

Para isso, a Adtail tem uma equipe de experts em estratégias e produção de conteúdo que ajudam o seu negócio a atingir os resultados que deseja.

Quer saber mais? Visite o site e conte com conteúdos baseados em estratégias de Marketing Digital para a sua empresa!

Um negócio sem canais de mídia tende a se perder em meio a concorrência. Mas não é só deles que a sua marca sobrevive. Veja como aproveitar outras estratégias para conseguir mais visitantes em seu site!

O que são canais de mídia? 

Antes de tudo, é importante entender o que é “mídia”. Ela se refere a todo o suporte tecnológico usado para transmitir conteúdos variados. Dessa forma, canais de mídia, no marketing, são espaços para o contato entre uma marca e seus consumidores. 

Na prática, os canais de mídia surgem quando a marca, que é emissora, tem uma mensagem com um determinado objetivo para o interlocutor, ou seja, o consumidor.

Atualmente, a evolução tecnológica permite a existência de diversos canais de mídia digitais com regras de uso específicas e focadas em públicos determinados. Nesse sentido, a presença efetiva do e-commerce nesses espaços passa por muito planejamento e uso de estratégias que levem a conversões de compra e fidelização de clientes. 

Para atingir seus objetivos, as plataformas de mídia oferecem serviços de mídia paga que buscam fazer a marca ser conhecida por mais consumidores. Entre elas, estão:

• Facebook;
• Instagram;
• YouTube;
• Twitter;
• TikTok;
• Twitch;
• LinkedIn.

Como o trabalho com as mídias envolve diversos aspectos que vão do planejamento de estratégias à gestão dos canais, as empresas costumam contratar profissionais ou agências de social media.

Até que ponto podemos depender dos canais de mídia?

Certamente, a presença digital é fundamental para os negócios que desejam manter lucratividade no mercado. Afinal, o mundo se torna cada vez mais tecnológico e as pessoas mais presentes em espaços como plataformas de redes sociais, que são canais de mídia.

Segundo dados da Statista, o Brasil é o 5º país do mundo com mais usuários conectados em mídias sociais. Isso faz do país um excelente lugar para estratégias que buscam conseguir e manter consumidores. 

Assim, é preciso, sim, trabalhar a comunicação com o público-alvo nos canais de mídia digital para aproximá-lo da marca e engajá-lo com as ações. Além disso, os canais de mídia permitem:

• respostas às dúvidas de clientes;
• resolução de problemas rapidamente;
• produção de conteúdo realizado pelos usuários;
• parcerias com influencers;
• demonstração de uso do produto e serviço;
• prova social nos comentários.

No entanto, a dependência completa desses canais não é indicada, pois ela traz insegurança para o seu negócio, que contará apenas com uma estratégia de divulgação da imagem em meio à alta concorrência.

Na verdade, existem várias outras formas de estar presente na rede e ainda se destacar. É importante observar o comportamento de sua persona para saber o que pode ser feito para também atrair consumidores fora dos canais de mídia. 

Veja 4 opções para atrair visitantes 

Para ajudar o seu e-commerce a reduzir a dependência de canais de mídia, listamos 4 formas que ajudam no bom posicionamento da marca. 

Confira!

1. Trabalho em SEO

O SEO (Search Engine Optimization) é o trabalho em páginas da Web para que elas se posicionem nos primeiros lugares dos sites de busca, como o Google. O objetivo é conseguir atrair visitantes de forma orgânica, ou seja, sem ter que pagar anúncios.

O Google e outros sites de busca posicionam os melhores resultados na primeira página para que o usuário tenha sucesso e encontre com agilidade o que procura. 

Para ser destaque, é preciso usar um conjunto de técnicas. Entre as mais básicas e aplicadas por negócios digitais estão:

• uso de palavras-chave;
• conteúdo útil;
• escaneabilidade;
• URL simples e amigável;
• carregamento rápido da página;
• usabilidade em dispositivos móveis.

2. Produção de conteúdo em blog

Os blogs, como este que você lê, são excelentes ferramentas para tocar na dor dos consumidores. A ideia é veicular conteúdos informativos, que solucionem os problemas dos usuários e posicione a sua marca como uma autoridade no nicho em que atua. 

Ao perceber que sua marca tem as respostas que precisa e oferece serviços e produtos úteis, a conversão em compras acontecerá.

3. E-mail marketing através de Inbound

O e-mail, apesar de já existir há muito tempo, é ainda muito eficiente para alcançar resultados de conversão. Contudo, para isso, é preciso um planejamento que deve estar embasado nas estratégias de Inbound Marketing.

Aqui, o objetivo é atrair, converter e encantar os clientes. Dessa forma, o funil de vendas mostra em que estágio da compra o consumidor se encontra para que os profissionais de marketing saibam o que é preciso ser feito para eles chegarem à conversão final.

Esse funil é composto por 3 fases:

• Topo de funil: momento em que o consumidor percebe uma necessidade ou problema.
• Meio de funil: o consumidor considera fechar a compra, mas não está pronto para isso. 
• Fundo de funil: o consumidor está pronto para a compra e para ser abordado pela equipe de vendas.

Repare que, para cada fase, há necessidades específicas.  Por isso, o uso do e-mail marketing precisa estar voltado para diferentes objetivos e ter um banco de contatos segmentado. É sobre isso que falaremos agora.

4. Base de CRM

A Base de CRM (Customer Relationship Management) gerencia todos os contatos para que as oportunidades de venda sejam potencializadas. Ou seja, no mesmo sentido do e-mail marketing através do Inbound, a base de contatos favorece seu negócio para ele entender os consumidores e saber lidar com eles.

Após colher os dados dos consumidores, como o seu histórico, é possível saber em qual fase do funil eles estão e criar ações que farão sentido para eles.

Vá além dos canais de mídia com a Adtail

É verdade que os canais de mídia são essenciais para gerar leads e conversões. Mas, como você percebeu, existem outras formas de chamar a atenção do seu público-alvo.

É por isso que a Adtail existe. Com as soluções de nossa agência de marketing digital, você alavanca os resultados de seu negócio digital de diversas maneiras, além das estratégias nos canais de mídia.

Entre nossos serviços, estão:

• Otimização SEO;
• CRM marketing;
• Produção criativa.

Visite o nosso site e conheça a Adtail. Você vai se surpreender com a expertise da agência para atrair visitantes para as páginas de sua marca!

Você sabe o que é SEO e qual é o seu objetivo?

Bem, SEO é a sigla para “Search Engine Optimization”, que em tradução livre para o português tem o significado “Otimização para Mecanismos de Busca”. Ou seja, SEO se refere ao conjunto de técnicas que visam melhorar o posicionamento de páginas nos resultados orgânicos.

Isso quer dizer que essas técnicas são usadas no lugar do uso de anúncios pagos, que surgem bem posicionados nas páginas de busca por comprarem aquele espaço. 

Certamente, o site de busca mais famoso do mundo é o Google e, por isso, ele é o mais citado quando falamos de SEO. No entanto, existem muitos outros sites com o mesmo objetivo dele, como:

• Yahoo!;
• MSN Search;
• Bing;
• Ask;
• Aol.

As técnicas de SEO têm, cada vez mais, feito parte das estratégias de negócios digitais que buscam fazer com que sua marca seja reconhecida no mercado e, assim, atrair novos clientes.

Como sabemos bem que esse é o objetivo de sua empresa, preparamos este conteúdo que irá ajudar você a entender o funcionamento do SEO e a aplicar as técnicas certas para o seu negócio se destacar. 

Vem saber mais!

Como surgiu o SEO? 

Apesar de ser o mais famoso, o Google não é o primeiro site de busca da Internet. Na verdade, o pioneiro foi o Archtext, que surgiu em 1993 e se tornou o Excite. O Google só se tornou um projeto maduro em 1997.

Larry Page e Sergey Brin, então alunos de Stanford, tinham o objetivo de criar um mecanismo que desse conta de buscas em larga escala e, por isso, batizaram o projeto de “Google”, em referência ao número Googolplex (1 seguido por 100 zeros). 

Para organizar essa grande quantidade de dados, Larry Page criou o PageRank, uma métrica para medir a autoridade de uma página. Com o PageRank, foi possível calcular a quantidade e qualidade de links recebidos por páginas para classificá-las em escala de 0 a 10, sendo 0 as de pouca relevância e 10 as de extrema relevância.  

Atualmente, o PageRank é uma métrica interna do Google e não tem consequências no ranqueamento das páginas.

Ainda em 1997, houve a publicação do livro escrito por Bob Heyman, Leland Harden e Rick Bruner, “Net Results”. Os autores descobriram que o posicionamento do site da banda Jefferson Starship foi para a primeira posição após incluírem constantemente o nome da banda como palavra-chave nos conteúdos do site.

A essa técnica, os autores chamaram de “Search Engine Optimization”. 

Com o tempo, o Google se popularizou e surgiram profissionais de SEO, que incluíram a métrica de links às técnicas de inclusão e repetição de palavras-chave (keywords). 

Hoje, muitas das técnicas da época são consideradas prejudiciais e, por isso, não fazem parte do trabalho de profissionais de SEO.

Vantagens do SEO e do tráfego orgânico

Até aqui, você já sabe que o SEO posiciona o seu conteúdo nos primeiros lugares dos mecanismos de busca para que seu negócio alcance os objetivos de conversão. Mas os benefícios não acabam aí.

O SEO gera tráfego orgânico, ou seja, visitas espontâneas em seu site e, consequentemente, outras vantagens, como:

• proximidade com os clientes através do marketing de conteúdo;
• escalabilidade com os custos por leads reduzidos;
• conteúdos que geram leads por muito tempo;
• economia, já que não usa tráfego pago;
• autoridade para marca em seu nicho.

Como o Google funciona?

Como afirmamos anteriormente, o Google não é o único site de mecanismo de busca, mas é o mais usado. Por isso, falaremos muito nele neste artigo. 

A Internet tem infinitas páginas de sites e seria impossível organizá-las sem algoritmos de alta complexidade. Basicamente, o Google usa 3 processos para o ranqueamento:

• rastreamento: os robôs identificam as novas URLs;
• indexação: identificação de conteúdos de acordo com palavras-chave;
• classificação: ordenação de conteúdos a partir da relevância.

Tenha em mente que as técnicas de SEO on-page devem ser usadas para todas essas fases, pois o Google mantém robôs com mais de 200 fatores de ranqueamento. Esses fatores surgiram a partir de constantes atualizações.

Veja a seguir quais são elas:

• Florida (2003)
• Panda (2011)
• Penguin (2012)
• Hummingbird (2013)
• Pigeon (2014)
• HTTPS/SSL Update (2014)
• Mobile Friendly Update – Mobilegeddon (2015)
• Rankbrain (2015)
• Fred (2017)
• Mobile-first index (2018)
• Medical Update (2018)
• E-A-T (2019)
• Atualização de confiabilidade (2019)
• Atualização de diversidade (2019)
• BERT (2019)
• Favicon e posição 0 (2020)
• Page Experience Update e Core Web Vitals (2021)
• Link Spam Update (junho de 2021)
• Spam Update (novembro de 2021)
• Helpful Content (maio de 2022) 

Técnicas de SEO para otimizar o seu site

Há 3 tipos de otimização SEO: on-page, off-page e técnico. Todos eles têm a mesma importância e são indispensáveis em estratégias de tráfego orgânico. 

A seguir, entenda como cada um deles funciona e quais são as técnicas aplicáveis.

SEO on-page

O SEO on-page são as otimizações que podem ser realizadas direta e internamente no site. Elas buscam a melhor experiência do usuário e, por isso, consideram elementos estruturais da página e de seu conteúdo.  

Confira as técnicas de SEO on-page que você deve aplicar.

1. URL amigável

Ter URL amigável significa elaborá-las de forma objetiva. Elas devem ser curtas e incluir a palavra-chave que ajude a identificar o assunto da página. 

Aqui, o melhor é não utilizar códigos que nada dizem ao usuário, mas palavras que carregam o significado que ele precisa

2. Título e descrição atrativos

Na página de resultados do Google, o usuário visualiza o título e a descrição de seu conteúdo. Então, considere usar uma linguagem acessível para o seu público e se esforce com criatividade e gatilhos que chamem a atenção.

O título e descrição para SEO também são conhecidos como tag title e meta description.

Além disso, é importante informar, de fato, o que o usuário encontrará na página. Vale a máxima: não prometa o que não pode cumprir!

3. Conteúdo útil

O Google pune conteúdos que contém plágio e busca por páginas com informações que respondam às perguntas e dores dos usuários. Inclusive, o Core Update de 2022 identifica conteúdos originais e relevantes para priorizá-los nos resultados de busca. 

Então, é preciso ir muito além do uso de palavras-chave.

4. Conteúdo de fácil compreensão

Outra técnica de SEO é a escaneabilidade. O conteúdo precisa ser fácil de ser visualizado e fácil de encontrar informações justamente para oferecer uma boa experiência ao usuário. 

Dessa forma, é importante “quebrar” o texto em partes menores para simplificar as frases e garantir leveza visual.

Para ajudar os mecanismos de busca a entender o seu conteúdo, utilize técnicas como:

• heading H1, H2 e H3 que mostram a hierarquia do conteúdo;
• negrito para destacar partes mais importantes;
• bullet points para organizar listas;
• palavras de transição para uma leitura fluida.

5. Arquitetura intuitiva

Considerando que o Google preza pela boa experiência do usuário, as páginas precisam apresentar uma arquitetura da informação sem poluição visual e que não levem a uma usabilidade confusa. 

Portanto, os menus precisam ser organizados por ordem de importância para o usuário encontrar as informações rapidamente. 

Além disso, é importante desenvolver os sites a partir da técnica de mobile first, que considera, primeiramente, as características de visualização em dispositivos móveis. 

6. Semântica

Os robôs do Google conseguem compreender a intenção de busca do usuário a partir da semântica. Por isso, as palavras-chave, ou keywords, são importantes para o SEO de e-commerces.

Elas precisam ser usadas nas descrições de produtos, URLs e títulos.

7. Links internos

Os links internos são aqueles que vinculam URLs diferentes do mesmo site e encaminham os visitantes a outras páginas. Eles são fundamentais, pois o Google entende sua autoridade no nicho.

Para utilizar os links da melhor forma, crie páginas âncoras, ou pillar pages, com links que tratam de assuntos relacionados.

8. Otimização em imagens

As imagens não podem ser ignoradas nas estratégias de marketing de uma empresa por deixarem as páginas mais bonitas e atraírem o olhar dos visitantes. Da mesma forma, o SEO também não pode ser deixado de lado no uso delas.

Nesse sentido, há dois tipos de otimizações em imagens: estéticas e técnicas.

As estéticas se relacionam com fotos de alta qualidade e úteis para o usuário. Já as técnicas fazem os robôs dos sites de mecanismos de buscas entenderem o conteúdo da imagem, já que o Google, por exemplo, ainda não consegue ler imagens com exata precisão. 

As técnicas de SEO para otimização de imagens são:

• Nomeação de arquivos: ao invés de códigos alfanuméricos, utilize palavras-chave;
• Uso de alt-tag: código HTML com descrição alternativa para a imagem. Ela também é importante para a acessibilidade Web.
• Formato, tamanho e dimensão de arquivo: o formato deve ser leve, mas de boa qualidade.

9. Featured Snippet

Na página de resultados do Google, é comum surgir uma caixa de resposta curta e objetiva em destaque. Ela é um featured snippet, ou posição 0. 

Existem algumas práticas para que seu texto seja destacado pelo Google. Por exemplo: 

• trechos entre 40 a 50 palavras que sejam objetivos e respondam dúvidas;
• ordenação de passo a passo com bullet points ou lista numérica;
• uso de heading tags;
• uso de palavras-chave nas respostas a perguntas. 

SEO off-page

De forma resumida, o SEO off-page acontece fora do domínio do site. No entanto, ele traz resultados diretos para o posicionamento das páginas. Veja a seguir as técnicas principais.

1. Presença digital

As menções à sua marca fazem o Google entender a sua importância e autoridade no mercado. Desse modo, esforce-se para receber avaliações positivas de usuários, ter uma base de seguidores engajados nas redes sociais e esteja presente em diversos canais de comunicação. 

2. Link building

Outra técnica de SEO off-page é o link building, ou seja, links de outros sites que apontam para o seu domínio. Isso pode acontecer de diversas formas, como:

• links orgânicos: seu conteúdo é reconhecido pelo público e produtores de conteúdo que, naturalmente, fazem menção a ele;
• conteúdo de especialista: ao usar informações de especialista em seu site, como entrevistas, você terá conteúdo de qualidade, além de uma parceria com alguém que também irá compartilhar o link com outro público;
• dados de pesquisas: estudos com dados coletados são muito referenciados na Web. Por isso, realize pesquisas para ser citado enquanto especialista no nicho;
• guest posts: ao produzir artigos para outros blogs, você leva informações relevantes para novos públicos e sua marca é vista em outros espaços.
• assessoria de imprensa: os assessores de imprensa trabalham para colocar notícias e releases sobre a sua marca em vários portais.

SEO técnico

Ao contrário do SEO on-page e off-page, que estão muito relacionados ao conteúdo e à semântica, o SEO técnico se refere a técnicas que envolvem usabilidade, programação e desempenho de sites.

Assim, as técnicas mais utilizadas apresentam os fatores que elencamos abaixo. 

1. Experiência do usuário

A experiência do usuário, muito conhecida por UX, é a interação do usuário com o site. Para ser positiva, é preciso trabalhar diversos aspectos que evitem as altas taxas de rejeição no site. 

Para saber sobre a experiência do usuário em seu site, consulte o Google Analytics. 

2. Performance e tempo de carregamento

Em 2010, o Google informou que o tempo de carregamento é um dos fatores de ranqueamento. A empresa preza pela velocidade de carregamento dos sites porque sabe que o usuário tende a não esperar páginas que demoram muito a carregar.

Após a atualização de Core Web Vitals, essa métrica passou a ter ainda mais relevância.

3. Site seguro

Você já deve ter percebido que o Google Chrome tem alertas de “site não seguro” para os usuários. De maneira semelhante, a segurança de sites é um fator de ranqueamento para o mecanismo de buscas.

Dessa maneira, os sites precisam ter HTTPS, que permite dados autênticos e criptografados. 

4. Sitemap

O sitemap, ou mapa do site, facilita o trabalho dos robôs no entendimento da estrutura de um site. Há algumas ferramentas que geram o arquivo de sitemap, como XML-Sitemaps e Yoast.  

5. Dados estruturados

Os dados estruturados padronizam o conteúdo de uma página para poder classificá-la. Por exemplo, você pode marcar uma página de receitas com os dados estruturados para que o Google entenda do que se trata. 

6. Página de erro 404

É verdade que erros acontecem no carregamento de sites. Contudo, esses erros podem ter efeitos negativos reduzidos com estratégias simples.

Por exemplo, ao surgir uma página de erro 404 em um produto que o usuário desejava ver, o site pode indicar produtos similares. Ou seja, a ideia é redirecionar o visitante a páginas relevantes para ele. 

7. Redirecionamentos

Como nas páginas de erros, os redirecionamentos são muito importantes para casos de migração ou exclusão de páginas. Existem 2 tipos de redirecionamentos:

1. Redirecionamento 302: mostra aos mecanismos de busca que você está aplicando alguma melhoria ou mudança. É temporário.
2. Redirecionamento 301: mostra aos mecanismos de busca que eles podem considerar apenas a nova página. É definitivo.

8. URL canônica

No caso de páginas com conteúdo duplicado, como categorias de produto que possuem paginação, é possível inserir um código dentro da seção <head> para indicar aos buscadores qual é a página principal. O código é:

<link rel=“canonical” href=” endereço-do-site /institucional”/>

Afinal, o SEO é só para Google?

É claro que não! Mais uma vez, o SEO serve para qualquer site de mecanismo de busca. Confira abaixo outros espaços que você pode trabalhar as técnicas e que vão além do Google. 

SEO para YouTube

Muita gente não sabe, mas o segundo maior site de buscas do mundo é o YouTube. É isso mesmo! A plataforma é constantemente vista apenas como uma plataforma de vídeo, o que é verdade. No entanto, ela também é um buscador.

Por isso, vale uma atenção especial para a plataforma e um projeto de gerenciamento de canal nela. Entre os fatores de ranqueamento do YouTube, estão:

• tempo de vídeo;
• quantidade de comentários e curtidas;
• número de visualizações e compartilhamentos;
• título, descrição, categorização e uso de tags.

SEO local

Quando você deseja alcançar visitantes da sua região, o melhor é trabalhar o SEO local, que mostra a sua localização nas buscas feitas. 

Para isso, invista em palavras-chave relacionadas à região e no Perfil da Empresa do Google. 

ASO

O ASO é a sigla para App Store Optimization e, diferentemente do SEO que serve para sites, esse é um tipo de otimização para os aplicativos. 

Contudo, você pode se apoiar no SEO para as estratégias de ASO. Por exemplo, repita as mesmas palavras-chave e crie URLs otimizadas. 

Otimize seu site com uma equipe de experts 

Para trabalhar com estratégias que levam ao tráfego orgânico através de SEO, é importante contar com uma agência de marketing digital. Por isso, conheça a melhor: Adtail. 

Nós temos um time especializado em SEO que trabalha com soluções voltadas à alta performance e resultados para o seu negócio. Entre as ações estão a auditoria e consultoria para entender e desenvolver as melhores estratégias que atraem o seu público-alvo.

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